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Firmenname: Stephan Jacobi
Über: Blizzeria Lieferservice: Pizza, Pasta, Burger und mehr! Frisch gemacht und
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Blizzeria Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Was ne schlechte App
durch Adrian_x5
Die App hängt, ist unglaublich träge. Und bei ein einfaches Kopie - Paste ist nicht möglich… fail*
Dazu kommt, bei Paypal Zahlungen wird man auf eine weitere Seite verwiesen um ein captcha zu markieren welches nicht erkannt wird… danke für nichts.. hab’s nach 15 Minuten aufgegeben essen zu bestellen… aber ist ok die Mitbewerber freuen sich, dort Funktionieren die Apps wie man es erwartet ;)
Wenn ich könnte würde ich tatsächlich 0 Sterne bewerten wenn ich könnte. :)
Bezahlfunktion fehlerhaft
durch User8479457
Der Bestellvorgang problemlos möglich, allerdings beim Bezahlvorgang klappt die Kommunikation mit der Authentifizierung von PayPal und Kreditkarte nicht, nachdem die Authentisierung am Endgerät bereits erfolgt ist. Das hinterlässt die Unsicherheit, ob Geld abgebucht wird, ohne dass die Bestellung angenommen wurde... für eine Bezahl-App eines Lieferdienstes ein absolutes NO GO!
Neue Version sehr unübersichtlich
durch Sröh
Früher war es super einfach, als Veganer alles zu finden, was für die eigene Ernährung geeignet ist. Jetzt muss man sich durch die komplette restliche Karte wühlen. Und dann bekommt man auch noch widersprüchliche Infos zu Allergenen. Auf der Übersichtsseite der Pizzen steht mindestens bei der Eigenkreation, die Tomatensauce wäre mit Milch oder Milchprodukten, in der tatsächlichen Auswahl steht davon nichts mehr geschrieben. So etwas verunsichert. Genauso wie der Ausdruck „Extra veganer Pizzaschmelz“ - das klingt, als gäbe es den auf den normalen Käse drauf, was ziemlich sinnfrei wäre.
Zusätzlich zur Verschlimmbesserung der App sind auch noch die Preise sehr massiv angestiegen. Für dieselbe Pizza zahlen wir jetzt gleich VIER Euro mehr als früher und der Preis war vorher schon stattlich (aber das kennt man ja leider von veganen Gerichten).
Auch das Zahlen über PayPal war etwas entnervend, ich wurde durch reCAPTCHA insgesamt vier Mal auf Safari umgeleitet, bevor ich endlich meine Daten alle eingegeben und bestätigt hatte.
Fazit: Allzu oft werde ich hier leider nicht mehr bestellen, wenn nicht mindestens bei der Bedienung der App zurück gerudert wird. Ich möchte mich als Veganer nicht durch „Chickeria“ und „Doggy Crust“ oder „Cheesy Edge“ wühlen, wenn es vorher anders gelöst war.
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