EnBW mobility+ app funktioniert nicht? Probleme und Störung

EnBW mobility+ funktioniert nicht

Veröffentlicht von on 2023-12-05

Wir laden alles was uns bewegt. Willkommen bei Deutschlands bestem
E-Mobilitätsanbieter! Mit der EnBW mobility+ App starten Sie elektrisch durch.


Ich habe ein Probleme mit EnBW mobility+

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.


In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes
82.4%

Funktioniert nicht
70.6%

Verbindung
29.4%


Gemeldete Probleme: 14 Kommentare

durch Don Juan   vor 8 Monaten


Keine Einsicht mehr in App. Roter Banner Netzwerkfehler. Auch mehrmaliges Seinstalieren hat nicht geholfen. Auf E-Mail an ENBW keine Antwort.

durch Rene Deiss   vor 9 Monaten


App verlangt my Energie key. Diesen habe ich nicht. Konto lässt sich nicht verknüpfen. Somit kein Laden per App möglich

durch Marlies Haupter   vor 10 Monaten


Bin in italien und seit gestern geht die app nicht mehr es zeit mir die enbw karte garnicht an , und nun fürchte ich das ich mir der karte nicht mehr laden kann ???? Bitte um Hilfe

durch Anja Röpke   vor 11 Monaten


Gestern in Düsseldorf zunächst 4 frustrane Versuche einen LAdepunkt zu finden, der in der App als frei zugänglich angezeigt war: 1. Ladepunkt im Parkhaus: Ladepunkt gefunden, aber anderer Anbieter, nicht kompatibel mit EnBW-App oder Ladekarte; 2. Ladepunkt auf Ergo-Gelände nicht frei zugänglich, sondern nur für Mitarbeiter und nach Voranmeldung; 3.+4. Ladepunkt nicht auffindbar (in Häuserzeile bzw abgesperrter Fußgängerzone); dann im 5. Versuch erfolgreiches Aufladen. Kann so nicht gedacht sein!

durch Frank Gänser   vor 1 Jahr


Ich möchte die Fahrsimulation bei der App abstellen. Wie geht das?

durch Bruno Martinoli   vor 1 Jahr


Bei "Meine Daten hinzufügen" erscheint beim Absenden immer "Technischer Fehler". App auf dem neusten Stand (8.0.0). Android13 auf One UI 5.1

durch Rainer Rukwid   vor 1 Jahr


Hab die EnBW Mobility + App geladen Und den Code eingeben kommt immer Technischer Fehler

durch Strehlau   vor 1 Jahr


Ich habe die EnBW mobility App installiert, bin auch angemeldet, habe auch schon Strom geladen, alles funktioniert. Allerdings muss ich mich immer wieder neu anmelden, d.h. handy ausmachen, anmachen, wieder Benutzernamen und Passwort eingeben. Eigentlich müsste ich doch immer Zugang haben und angemeldet sein, sobald ich die App benutze? Ich habe ein iPhone 6s Plus Ich hoffe, ich habe mich verständlich ausgedrückt? Bin leider kein Handy-Spezialist :-)

durch Heinrich Logemann   vor 1 Jahr


Habe das gleiche Handy und auch das gleiche Problem. Nach der Reklamation bei EnbW heute ein Telefonat erhalten das dieses Problem bekannt sei und man Arbeite an einer Lösung. Hoffentlich bald. (Ich meine Herrn Reich)

durch Heinrich Logemann   vor 1 Jahr


Habe das gleiche Handy und auch das gleiche Problem. Nach der Reklamation bei EnbW heute ein Telefonat erhalten das dieses Problem bekannt sei und man Arbeite an einer Lösung. Hoffentlich bald.

durch Michael Reich   vor 1 Jahr


Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem aktuellen (alle vorigen Updates wurden durchgeführt) Update der mobility+ App heute (26.10.2022) funktioniert diese auf meinem iPhone 6 mit iOS 12.5.6 nicht mehr. Beim Auruf erscheint der Startbildschirm für wenige Sekunden und verschwindet dann. Im Hintergrund scheint die App zu laufen, kann aber auch von da nicht aufgerufen werden. Vor dem aktuellen Update lief die App ohne Probleme. Was ist zu tun? Für einen Hinweis wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Michael Reich

durch Georg Fender   vor 1 Jahr


Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe auf meinem 2. Handy die App installiert. Kann mich aber nicht mit meinem Konto anmelden. Können Sie mir helfeb? Mit freundlichen Grüßen Georg Fender

durch Detlef Schmitt   vor 1 Jahr


Ich habe die App für meine 91 jährigen Nachbarin installiert, weil es hieß man kann nur über diese app ladekarte und Tarif bestellen. Haben das bei dem Billigsten Tarif getan. Zeigt dann Fehler aufgetreten. Dann könnten wir plötzlich am Telefon den Teuren Tarif bestellen wir finden das als eine Verarschung an einen Kunden der Jahren treuer Kunde bei EnBW ist

durch Iris Parizek   vor 2 Jahren


Ich erhalte in einem roten Banner, dass ich meine Netzwerkverbindung überprüfen soll. Die App versucht, eine Verbindung aufzubauen, weil ich einen Menüpunkt wie z.B. Ladehistorie angeklickt habe. Dann kommt die Meldung.


Habe ein probleme mit EnBW mobility+: E-Auto laden? Probleme melden

Einen Kommentar hinterlassen:




Häufige Probleme mit der EnBW mobility+ app und wie man sie behebt.


   



  direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von EnBW Energie Baden-Wuerttemberg AG, den Entwicklern von EnBW mobility+ in Kontakt zu treten..


Bestätigte E-Mail  

Kontakt-E-Mail: [email protected]


17.39% Kontaktübereinstimmung

Developer: Chargemap

E-Mail: [email protected]

Website: EnBW mobility+ Website besuchen



About this app

Denn mit der EnBW mobility+ App bieten wir Ihnen Zugang zum größten Ladenetz und der besten Ladenetzabdeckung in Deutschland, Österreich und der Schweiz und immer mehr europäischen Nachbarländern.  Einfach Ihr Fahrzeug in EnBWmobilityEAutoladen hinterlegen, AutoCharge einmalig aktivieren und zukünftig ohne App und Ladekarte an EnBW mobility+ Schnellladestationen automatisch laden.  Verschiedene Ladekarten ade - Mit der EnBW mobility+ App starten Sie den Ladevorgang Ihres E-Autos ganz bequem und bezahlen auf Wunsch direkt über Ihr Smartphone.  EnBW mobility+ bietet den Zugang zum größten Ladenetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz und somit die beste Ladenetzabdeckung.  Die EnBW mobility+ App besticht im connect App-Test durch ihre sehr einfache Bedienung, Kartenintegration und Unterstützung durch eine Ladeanleitung.  Wir möchten, dass die EnBW mobility+ App perfekt zu Ihren Anforderungen passt und elektrisch Fahren Freude macht.  Beides bietet Ihnen EnBW mobility+ als Deutschlands größter und bester Elektromobilitätsanbieter.  Mit der EnBW mobility+ App starten Sie elektrisch durch. 3.  Unsere interaktive Karte ermöglicht es Ihnen ganz einfach freie Stromtankstellen und Ladesäulen für Elektroautos in Ihrer Nähe zu finden.  Machen Sie Ihren persönlichen Mobilitätscheck: Einfach „Fahrsimulation" antippen, E-Wunschauto aussuchen und EnBWmobilityEAutoladen bei den nächsten Fahrten mit Ihrem Verbrenner-Auto mitlaufen lassen.  So finden Sie leicht das Elektroauto, das zu Ihnen passt und starten elektrisch durch.  Mit unserem Lademonitor behalten Sie stets den Überblick und beenden per Knopfdruck den Ladevorgang, sobald Sie genug Energie getankt haben.  Und das an allen E-Tankstellen im EnBW HyperNetz.  Hinterlegen Sie bei der Registrierung einfach die gewünschte Bezahlmethode – und los geht's!  Mit uns sind Sie mit Ihrem E-Auto überall sorglos unterwegs.  Nach einmaliger Aktivierung müssen Sie nur noch den Ladestecker einstecken und schon geht es los. 



Lösen Sie Probleme mit ähnlichen Apps: