PURPLE funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-04-27 von NCSOFT

Ich habe ein Probleme mit PURPLE

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Die meisten gemeldeten Probleme

Abstürze

33.3%

Bildschirm

33.3%

Funktioniert nicht

33.3%

Häufige Probleme mit der PURPLE app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit PURPLE: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App PURPLE
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » PURPLE » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von PURPLE:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » PURPLE » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie PURPLE neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf PURPLE » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu PURPLE » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie PURPLE neu

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 PURPLE Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.plaync.com/policy/privacy/en

Developer: NCSOFT

Feb 12, 2026, 08:36 PM
ein Windows benutzer von Toronto, Canada hat gemeldet probleme mit PURPLE : Bildschirm
Jan 14, 2026, 04:45 AM
ein Windows benutzer von The Bronx, United States hat gemeldet probleme mit PURPLE : Abstürze
Jan 14, 2026, 04:45 AM
ein Windows benutzer von The Bronx, United States hat gemeldet probleme mit PURPLE : Funktioniert nicht
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