PlayMemories Online funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2019-04-24 von Sony Imaging Products & Solutions Inc.

Ich habe ein Probleme mit PlayMemories Online

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der PlayMemories Online app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app PlayMemories Online und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie PlayMemories Online auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie PlayMemories Online und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit PlayMemories Online: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App PlayMemories Online
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » PlayMemories Online » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von PlayMemories Online:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » PlayMemories Online » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie PlayMemories Online neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf PlayMemories Online » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu PlayMemories Online » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie PlayMemories Online neu