Octopus Authenticator funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-23 von Secret Double Octopus

Ich habe ein Probleme mit Octopus Authenticator

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Octopus Authenticator app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Octopus Authenticator und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Octopus Authenticator auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Octopus Authenticator und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Octopus Authenticator: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Octopus Authenticator
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Octopus Authenticator » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Octopus Authenticator:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Octopus Authenticator » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Octopus Authenticator neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Octopus Authenticator » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Octopus Authenticator » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Octopus Authenticator neu