Firmenname: Karstadt Warenhaus GmbH
Über: Genießen Sie Ihr Einkaufserlebnis von unterwegs und entdecken Sie die gesamte
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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durch T.H.3001
Beim heutigen Online-Einkauf wählte ich einen Artikel aus dem Online-Prospekt. Beim Kauf von 4 gleichen Artikeln wird nur der Preis von 3 berechnet. Leider erkannte dies der Warenkorb nicht automatisch.
Erst eine Anruf in der Hotline (10min Wartezeit) brachte die Lösung. Als Gutscheincodes musste der Code "setpreis" eingesetzt werden. Dies war im Prospekt nicht ersichtlich. Sowas geht besser.
Zudem muss bei Bestellung aus der App die Kundenkarte immer manuell eingefügt werden. Auch dies ist sehr umständlich.
durch A. ✨
Übersichtlich und nette Angebote
durch RogerKnoehr
Sehr gute App
Nicht immer synchronisiert sich die Merkliste der App mit der Website
Großer Fehler:
Bei IOS 14.7.1 auf iPhone SE 1, iPhone 7 und iPad Air 4 zeigen sich keine aktuellen Coupons…!