Firmenname: Carrefour Belgium SA
Über: De Carrefour App is de garantie voor snel en gemakkelijk boodschappen doen, waar
je ook bent! Hier vind je onder anderen..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
durch Dorschkarpfen
App doesn’t work anymore. Freezes at the point were you have to type in your phone number. Wallet is gone. Please make the app old again.
durch Topeau
Das leidige Coupongesuche an der Kasse von Carrefour transformiert mein Einkaufserlebnis jedesmal zum Horror.
Mal ganz vom rein wirtschaftlichen Aspekt abgesehen, dass Carrefour aktuell deutlich weniger Kunden pro Zeiteinheit durch den Kassenbereich schleusen kann, wird hier auch sehr großzügig mit der Ressource Zeit der Kundschaft gespielt: Leider kann man nicht alle Coupons mit einem Klick automatisch aktivieren bzw. einlösen. Vielmehr müssen die „e-Coupons“ einzeln an der Kasse zunächst in der App gesucht und aufgerufen und dann nochmals gescannt werden.
Welchen Vorteil bringt mir da eine moderne App, wenn ich mit den Papiercoupons schneller bin? Was für ein mittelalterliches System!
Da macht es die Konkurrenz z.B. mit der Xtra-Card doch deutlich besser: hier sichere ich mir mit nur einem einzigen (!) Scan an der Kasse sofort alle Angebote als Kunde und freue mich über so viel Zeitersparnis und Serviceorientierung.