MySports funktioniert nicht
Veröffentlicht von MySports GmbH on 2023-12-16 Dein mobiler Zugang zu deinem Fitnessstudio
Immer mehr Fitnessstudios betreuen
ihre Mitglieder über die MySports-App. Wenn dein Studio den Service
unterstützt, bietet dir die App auf jeden Fall viele Vorteile!
Bequeme Termin-
und Kursbuchung per Smartphone
Kein Anrufen, kein persönliches Vorbeikommen
– wer heute im Fitnessstudio einen Termin für einen Kurs mit begrenzter
Teilnehmerzahl, ein EMS- oder Personal Training.
Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 21 Kommentare
durch Horst Neumann vor 2 Monaten
Hallo, Training läßt sich nicht Starten.Unbekannter Fehler wird angezeigt.Können Sie mir weiter helfen? Mfg Horst Neumann
durch Heike R vor 2 Monaten
Email mit Bestätigungslink habe ich bekommen, wenn ich die Email Adresse bestätige, geht der Bildschirm der App auf, mit den Möglichkeiten, die Email erneut zu senden, es erneut zu versuchen oder abmelden. Danach kommt Fehlermeldung, dass ich die Email Adresse überprüfen soll. Trotz Neuinstallation keine Änderung. Das ganze beginnt von vorn.
durch Achim Keller vor 5 Monaten
Hallo, ich nutze das Samsung S23. Anmeldung und übertragen eines Trainingsplans über mein Studio ging perfekt. Aber - ich kann meine Trainings nicht vernünftig speichern. Weder zeigt er an, wie meine Leistung war, noch kann ich aus dem S23 heraus Änderungen vornehmen, z.B. höhere Gewichte o.ä. Das geht nur am PC im Studio. Ist so aber eigentlich nicht gewollt. Das einzige, was er speichert, ist meine gesamte Trainingszeit. Keine Ahnung was ich falsch mache, im Studio ist man ratlos. Gibt es eine Bedienungsanleitung oder ein Tutorial? FG Achim
durch Anja Krohn vor 8 Monaten
Ich habe mich bei mysports registriert, erhalte aber leider nicht die Bestätigungsmail auf meine Email. Habe App auch schon mehrmals neu installiert. Jedes mal kommt die Meldung dass eine Mail versendet wurde und ich diese bestätigen soll. Leider bekomme ich die Mail aber nie. Was kann ich tun?
durch Andrea Jäger vor 8 Monaten
Hinweiston nach Ablauf der Pause funktioniert nicht mehr. Häkchen in Einstellungen ist gesetzt
durch Tina vor 10 Monaten
Hallo. Ich kann MySport nicht mit der Fitbit App verbinden. Der Bildschirm bleibt grau. Warum??
durch Steffi vor 11 Monaten
Die App schreibt mir, das ich mit dem Studio verbunden bin aber die App lässt sich nicht öffnen und ich kann keine Kurse buchen
durch thomas strege vor 1 Jahr
Hallo Team v.Mysports Ich versuche schon sein Tagen wieder in Mysports - App zur kommen.Es funktioniernt nicht !!!!!!!! Auch das Passwort vergessen geht nicht !!!
durch Timmy Bareuther vor 1 Jahr
Training lässt sich nicht beenden und somit nicht speichern. Fehler: Deadline Exceeded bla bla...
durch Christian vor 1 Jahr
Trainingsplätze lassen sich seid ca. 2 Wochen nicht mehr öffnen
durch Romy Gärtner vor 1 Jahr
Trainingseinheit beenden - dann weiter mit Einheit beenden - Ein Fehler ist aufgetreten. Training wird nicht abgespeichert.
durch Alexandra Dülberg vor 1 Jahr
Aktiver Trainingsplan öffnet nicht Fehler wird angezeigt
durch Petra Müller vor 1 Jahr
Ich kann mich nach dem letzten Update vor 4 Tagen bei keinem Kurs anmelde,.Immer die gleiche Fehlermeldung: Der Kunde hat im Zeitraum bereits einen anderen Termin. Und diese Meldung erhalte ich egal welchen Kurs ich buchen möchte. Ist nervig. LG Petra Müller
durch Sven Trumpfheller vor 1 Jahr
Kann mich nicht anmelden, lädt kurz dann springt es immer wieder auf die Seite zum Anmelden oder Registrieren
durch Melina Tews vor 1 Jahr
Es wurde eine Nachricht der Trainerin veröffentlicht, jedoch kann ich diese nicht öffnen, um sie zu lesen.
durch Nadine Steinert vor 1 Jahr
Die Schrittanzahl wird nicht richtig übertragen....es werden immer weniger angezeigt als in meiner fitbit app
durch Tobias vor 1 Jahr
Hallo, bekomme eine Fehlermeldung aktiver Trainingsplan wird nicht angezeigt.
durch Tobias vor 1 Jahr
He, bekomme eine Fehlermeldung aktiver Trainingsplan wird nicht angezeigt
durch Franz Ehrenthaler vor 1 Jahr
Hallo! Die App funktioniert nicht ! Meine Interessenten können sich nicht anmelden! Fehlermeldung! fitandgosmart.de Franz Ehrenthaler, 85232 Günding , Dieselstr.15
durch Ebru akcay vor 1 Jahr
Guten Tag, leider funktioniert meine App nicht ich kann mich nicht anmelden es wird mir angezeigt dass die email Adresse falsch ist obwohl ich die dafür genutzt habe
durch Astrid Bänsch vor 2 Jahren
Hallo .. meine My Sports App lässt sich in meinen Fitness Studio nicht öffnen. Was kann ich tun? LG Astrid
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Häufige Probleme mit der MySports app und wie man sie behebt.
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Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von MySports GmbH, den Entwicklern von MySports in Kontakt zu treten..
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: MySports GmbH
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Auf der anderen Seite liegen deine Daten inklusive Gesundheitsprofil, Fitnesslevel und Trainingsfortschritt auch dem Studio vor, sodass dein Trainer dich stets optimal betreuen und motivieren kann. Kein Anrufen, kein persönliches Vorbeikommen – wer heute im Fitnessstudio einen Termin für einen Kurs mit begrenzter Teilnehmerzahl, ein EMS- oder Personal Training buchen möchte, macht das ganz bequem per App. Mit dem Selfservice-Bereich kannst du deine Mitgliedschaft im Studio bequem von zu Hause aus verwalten. Ändere deine Kontaktdaten oder trage deine neue Bankverbindung für das Studio ein. In der diese App-App kannst du jederzeit einen Blick auf deinen individuellen Trainingsplan werfen und alle sportlichen Aktivitäten genauestens protokollieren. Falls nötig, kann dein Coach deinen Trainingsplan ganz einfach über die Studioverwaltungssoftware anpassen - diese App zeigt dir sofort die Aktualisierungen an. Einfach eine Leistung auswählen, einen Termin festlegen und schon steht deinem Training nichts mehr im Wege. Optional kannst du auch an dem neuen Sport-Sponsoring-Programm teilnehmen und hierfür deine Schrittdaten aus dem HealthKit freigegeben. Wenn dein Studio den Service unterstützt, bietet dir MySports auf jeden Fall viele Vorteile! Sollte dir etwas dazwischenkommen, kannst du den Termin selbstverständlich auch wieder absagen – ein Knopfdruck genügt. Das spart deinem Studio wichtige Zeit, die wiederum deiner Trainingsbetreuung zugutekommt. Immer mehr Fitnessstudios betreuen ihre Mitglieder über die diese App-App. Zusätzlich kannst du Ruhezeiten beantragen und Details zu deinem Vertrag abrufen. Der Umfang der Selfservice-Funktionen kann pro Studio unterscheidlich sein. MySports wurde in der Vergangenheit unter dem Namen NoExcuse veröffentlicht.
