SnappCar Erfahrungen und Bewertung

Als Vermieter nur solange gut, bis man zum ersten Mal mit dem Support in Kontakt treten muss.
Mieter die den Wagen einfach nicht zurück bringen, ohne Verlängerungen zu beantragen erhalten keine Konsequenzen.
Also liebe Mieter, für einen Tag mieten und nach 3 Tagen zurück bringen, ihr bezahlt trotzdem nur einen Tag beim auschecken und auch danach folgen keine Kosten :)
Schadenregulierung erst, nachdem die Reparatur zuerst aus eigener Tasche vorgelegt hat.
Telefonisch kann man diese App leider zu keiner Zeit erreichen, aber man darf aufs Band sprechen und auf zeitige Mail Kontaktaufnahme hoffen.

Ständig Verbindungsabbrüche, Grittibänz langsam. PC wie Handy .
Fehlerhafte Suchanfragen und immer mehr Mitglieder die Fahrzeuge einstellen die dann nie Frei sind. Aber man kann dann für andere Fahrzeuge direkt anrufen

Aus meiner bisherigen persönlichen Erfahrung heraus & für den Standort Braunschweig gesprochen:
Die Hälfte meiner Anfragen wurde nicht einmal beantwortet - trotz vollständigem Profil. Fahrzeuge werden einfach dauerhaft angeboten und die Vermieter deinstallieren wahrscheinlich teilweise SnappCar bzw. nutzen ihre Accounts nicht mehr, ohne jedoch das Angebot vorher zu entfernen.
Zudem sind ganz offensichtlich gewerbliche Anbieter unterwegs. Mir ist klar, dass diese App darin kein Problem sieht, weil sie sich hier praktischerweise noch einen Anteil am Mietpreis sichern können. Ich als Nutzer finde es irgendwie falsch, wenn ich bei Gewerblichen mieten will, gibt es dafür andere prädestinierte Plattformen. Davon abgesehen werden teilweise astronomische Preise für oftmals sehr alte Fahrzeuge verlangt. Auch fragwürdig.
Beide Probleme wären ohne großen Aufwand vom Betreiber zu beheben (begrenzte Inseratslaufzeit, Änderung der Besingungen für gewerbliche Anbieter, Preisempfehlung passend zum Fahrzeugmodell wie zB bei BlaBlaCar passend zur Strecke).
Insgesamt ist mir das Konzept nicht durchdacht genug. Werde SnappCar daher wieder deinstallieren und hoffen, dass das Feedback berücksichtigt wird.

Auch nach dem neuen Update fehlen noch einige Features in SnappCar.

Vermietung funktioniert gut. Nachteil kein telefonischer Support in deutscher Sprache. Wenn man schnelle Hilfe braucht, muss man sein Problem in englischer Sprache schildern und dann wird man zurück gerufen auf englisch. E-Mail funktioniert in deutsch, aber man muss längere Zeit auf Antwort warten

Leider anfangs ein wenig undurchsichtig welche Kosten und wie viele abgezogen werden wenn man sein Auto vermietet

Wenn Nachrichten von SnappCar kommen, ertönt einen Hupe.
Das hat mich mehrmals so erschreckt, dass ich beinahe das Lenkrad zur Seite riss.

Mir gefällt das übersichtliche Design. Die Zeitauswahl bei der Buchungsanfrage funktioniert nicht ganz intuitiv.

Ich finde die Idee einfach klasse. Und die Umsetzung ist super einfach.

Ich hab nur als Anbieter das Problem, dass ich keine Nachricht erhalte beziehungsweise die Mitteilungsfunktion nicht funktioniert wenn ich eine normale Nachricht in SnappCar erhalte. Das wär schön wenn man das so schnell wie möglich beheben könnte.

Habe nun schon mehrfach diese App benutzt. Die Mieter sind super nett, bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Kann ich ausnahmslos empfehlen.

Mein code gubt euch sogar 10€ rabatt für die erste buchung: AE39A6
Ist wirklich super, vorallem in NRW.

Christine ist zuverlässig und eine nette Fahrerin. Alles gut gelaufen.

Super App, übersichtliche und einfache Bedienung

Bin von der Professionalität SnappCar beeindruckt!

Funktioniert über SnappCar einwandfrei
Alles bestens !

Ich nutze SnappCar gern, wenn ich mal außerhalb der Zonen von ShareNow oder Miles bin.

Tolle Möglichkeit, sein Auto zu verleihen oder sehr günstig ein Auto zu mieten!
Mitarbeiter Nando ausgesprochen nett und hilfreich!

Wirklich gute Umsetzung. Sehr unkompliziert und sicher.

Ich habe mit diese App nur gute Erfahrungen gemacht! Die Mieter sind verantwortungsvoll und zuverlässig und ich genieße es mein Auto mit anderen zu teilen, wenn ich es nicht brauche. Das Support Team ist immer erreichbar und super hilfsbereit:)

Bin sehr zufrieden mit SnappCar und dem Support.

Hallo, ich kann mein Account nicht vollständig anmelden weil mir die Verifizierungscode nicht zugestellt wird. So komme ich nicht weiter. Zwei Mails geschrieben und keine Lösung erhalten. Bin ein wenig enttäuscht.

Alles passt, nur warum muss sich der Vermieter mit Versicherung und Gebühr für Plattform rumschlagen?
Es wäre besser dem Mieter die Versicherungsgebühren ins Gedächnis zu rufen, da er sie ja auch nutzt.

Mir gefällt das übersichtliche Design. Die Zeitauswahl bei der Buchungsanfrage funktioniert nicht ganz intuitiv.

Unkompliziert und sehr einfach App. Besonders die Nachricht ton gefällt mir.