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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Da geht nix. Mal selbst getestet?
durch B-e-d-a-r-d
Da betreibt die Hallesche / Alte Leipziger einen enormen Aufwand, auch der Kunde wartet geduldig auf Schreiben mit den Codes zur ersten Registrierung, und schon vor der ersten Nutzung beginnt das Problem: Der im Schreiben erwähnte Weg ist entgegen der Erklärung nicht in der App, sonder nur über die Webschnittstelle zu finden. Dort startet man direkt mit einer Errormeldung schon beim Klick auf den Link aus der Willkommensmail. Folgt man dann den Erklärungen zur Einrichtung des Logins für Hallesche Kunden, wartet man in der App ewig - nix geschieht. Die aufwändig gesandten Codes kann man also gar nicht eingeben, weil der Webcontent gar nicht geladen werden kann. Das ist via App und auch Webclient identisch. Hat mal jemand diesen Weg ausprobiert? Mal wieder das gewohnte Bild nicht ausgereifter Lösungen... Für mich als Versicherungskunde schlicht unbrauchbar, wird deinstalliert. Möge dieser Anbieter endlich an seinen Qualitäten arbeiten.
Halbherzig
durch PEPCK
Die Idee ist sicherlich gut, aber ...
Zum Einen ist die App nicht voll nativ programmiert, was sie unnatürlich wirken lässt und einige Funktionsweisen hängen (z. B. Transitions zwischen Seiten). Das Scroll- und Tipverhalten ist ungewohnt, eher wie auf Webseiten. Da gibt es andere Banking Apps, sauber nativ programmiert sind.
Was mich auch stört, dass nicht alle Inhalte nach Eingabe von Kennung/Aktivierungscode angezeigt werden. Der Bausparvertag fehlt bei mir.
Ferner werden Daten bei einer anderen im Finanzbereich aktiven Firma gehostet. Ob das so gut ist?
Der App kann man zumindest den positiven Ansatz der ALTEN Leipziger abgewinnen, die Inhalte mobil abzubilden. Vielleicht klappt es ja in ein paar Jahren mit einer besseren App. Bin gespannt. Der erste Schritt ist gemacht.
Bietet Mehrwert
durch HNundKB
Gegenüber Apps von Banken oder Fintechs bietet diese eine Risikoeinschätzung der Depots und eine Übersicht, wieviel man im aktuellen Monat noch übrig hat.
Was noch verbessert werden könnte ist eine Aktualisierung im Hintergrund und die Einbeziehung weiterer Versicherungen.
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