NETGEAR Orbi direkt für Support kontaktieren

Eigentlich sehr gut. Habe eine RBR50, gutes WLAN auf 2 Etagen und im ganzen Haus. Die App ist übersichtlich und eigentlich leicht zu nutzen. Wenn eben alles funktioniert was sie können soll. Ich nutze Netgear seit über 5 Jahren. Zuerst mit DLAN, danach mit ORBI. Wenn die Geräte neu sind dann sind sie besser als alles auf dem Markt. Gibt es irgend ein neueres Model ist der Service tot und es ist besser man macht nichts mehr am System weil es sonst zusehends stirbt. Schade, denn billig ist das Produkt nicht. Potentielle Käufer machen das nicht so oft und lange mit. Mir ist es noch nie gelungen mit einer der Netgear Apps ein Update auf den Geräten zu machen. Ich gehe zwischenzeitlich auch davon aus dass sich beim Versuch ein Update zu installieren lediglich die Fehlermeldungen für die Anzeige aktualisieren. Bei einer Wartezeit von gut 5 Minuten ab Start bis zur Meldung eine durchaus lästige Geschichte. Mich würde mal interessieren, wie viele Netgear Mitarbeiter und Erfinder die eigenen Produkte tatsächlich selbst nutzen.

Sehr unübersichtlich geworden. Alle Geräte, die jemals im Netz waren, werden angezeigt. Dadurch wird die Geräteliste endlos. Warum weiß nur der Programmierer. Auch die Möglichkeit mit dem bekannten und vertrauten Schieberegler einzelne Geräte aus dem Netz auszusperren wurde leider heraus programmiert. Dafür muss man nun in eine weitere Subebene gehen. Also aufwendiger geworden. Dafür zusätzliche Möglichkeiten geschaffen, die wahrscheinlich nur wenige nutzen werden. Alles in allem: Manchmal ist weniger mehr. Schade, vorher war die App praxisorientierter

Das Mesh-Netz ist phänomenal gut und war auch sehr einfach einzurichten. Ich gebe dennoch nur vier Sterne. Der Grund ist die App. Auf dem iPad läuft sie nur im Hochformat. Ohne eine Registrierung lässt sich das Netz nicht einrichten. Sehr merkwürdig ist, dass sie kein „Log-in with Apple“ anbietet. Die Erstellung eines starken Passworts durch IOS wird ebensowenig unterstützt wie das automatische Ausfüllen. Dabei wird das Netgear Orbi sogar im Apple Store verkauft. Wegen der mangelhaften App würde ich den deutlichen Hinweis begrüßen, dass die Einrichtung auch im Browser möglich ist.