meinCosmosDirekt Erfahrungen und Bewertung

Wenn meinCosmosDirekt startet und auch die Anmeldung funktioniert, dann ist meinCosmosDirekt auch ok. Trotz mehrfacher Updates klappt aber oftmals die Anmeldung nicht oder bleibt in einem Screen stehen. Und in den Update-Beschreibungen steht dann etwas von behobenen technischen Problemen…

Schade, dass die Bedienerfreundlichkeit nicht viel besser geworden ist. Bildschirm lässt sich auch nicht drehen. Schade für die entstandenen Kosten der Neuprogrammierung.

Seit dem letzten Update und Umstellung der Benutzeroberfläche, ist die Handhabung meinCosmosDirekt sehr unübersichtlich geworden. Ich habe sehr lange gebraucht, bis ich endlich alles gefunden habe. Vor der Änderung, war die Handhabung wesentlich einfacher. Dafür gibt’s von mir keine gute Bewertung.
Warum macht man die Benutzeroberfläche komplizierter und lässt sie nicht so einfach und übersichtlich wie vorher?

An sich finde ich meinCosmosDirekt gelungen. Sie ist übersichtlich und bei meiner wenigen Nutzung meinCosmosDirekt stellte ich keine Fehler fest. Bis heute. Ich wollte einen Betrag vom flexiblen Vorsorgeplan abbuchen. Punkt 1: der "Beauftragen"-Button in der Zusammenfassung ist auf dem IPhone 11 ganz unten nur zu erahnen. Man sieht lediglich einen schmalen grünen Streifen. Ich habe ihn mit viel Präzision nach einigen gescheiterten Versuchen endlich getroffen. meinCosmosDirekt zeigte eine ganze Weile an, dass sie lädt. Anschließend öffnete sich ein Fenster in dem stand, dass ein Fehler aufgetreten ist, mit der Frage, ob ich den Vorgang wiederholen möchte. Die Wiederholung funktionierte mit der Fehlermeldung "Eine Auszahlung ist aktuell nicht möglich" nicht.

Also meldete ich mich auf der CD Website an. Diese Seite wirkt auch sehr danach, dass sie nicht für die mobile Darstellung programmiert wurde. Nach einigem Suchen stellte ich fest, dass der Vorgang vorher in meinCosmosDirekt offensichtlich doch abgeschlossen wurde. Ich werde mich allerdings noch mal telefonisch rückversichern müssen.

Alles in allem wirkt meinCosmosDirekt jetzt weniger vertrauensvoll, als ich es von einem Institut erwarte, das einen Teil meines Geldes verwaltet.

Ich hoffe, dass da schnell dran gearbeitet wird.

Prinzipiell tut meinCosmosDirekt was es soll. Zu kritisieren ist die mangelnde Unterstützung des Querformats. Da - vor allem gültig für die iPad Version - mein iPad im Querformat verwendet wird, würde ich mir eine automatische Ausrichtung meinCosmosDirekt auf das Querformat wünschen. - deswegen die Abzüge. Ansonsten alles bestens.

Seid dem neuen Ipad geht nichts mehr. Ich öffne und es steht da einfach nur „ Einen Augenblick noch wir sind gleich bereit“ . Das war’s dann. Bitte auf neues IOS aktualisieren. Dann gehts vielleicht wieder. Hoffe es meldet sich mal jemand ich bin ja nicht der einzige seid mehr als drei Monaten. Es hat geklappt. Nacht etwa einem 3/4 Jahr scheint meinCosmosDirekt wieder zu funktionieren. Aber was ist das jetzt, einige Befehle ( drucken, schließen) sind auf Englisch. Man kommt klar aber es ist noch nichtmal möglich auf Deutsch um zu stellen! Übersichtlichkeit sieht auch anders aus. Mal sehen was die nächsten Updates bringen.
Hab noch nicht alles angeschaut, aber anscheinend tut sich was in meinCosmosDirekt, jetzt kann man schon mal Vertragsbestandteile anpassen! Weiter so danke kommen auch bessere Bewertungen von mir! War aber auch Zeit

… aber leider kann man immer noch nicht innerhalb meinCosmosDirekt den Freistellungsantrag ändern, sondern muss umständlich ein PDF drucken.

Das neue Design war wirklich überfällig und ist nun auch ansehbar. Wirklich gelungen!
Alles funktioniert schnell und intuitiv, so muss das.

Neuer Look - einfache Sprache - übersichtlich
Abzug dass nicht alle Funktionen möglich sind
Kfz Vertragsanpassung bedingt möglich (Werkstattbindung und andere Änderungen waren zum Bewertungszeitpunkt nicht möglich) und weiterer Abzug - ios Smartphone stürzte mehrmals beim Lesen der Vertragsdokumente ab.

Wesentlich stabiler als zuvor. Leider weiterhin keine Möglichkeit Dokumente hoch zu laden …

Als jahrelanger Nutzer bin ich sehr froh mit dem Update. Ich kann deutlich besser meine
Verträge sehen und anpassen, vielen Dank!

So wie es sein soll und Anwenderfreundlich. Einzig die Tarifänderung sollte nicht unter Kündigung versteckt sein. Aber macht weiter so. 👍

Schlanke App, übersichtlich und reduziert, gefällt mir sehr gut.

Bei meiner alten Autoversicherung viel zu viel gezahlt, dann habe ich die Cosmos entdeckt und bin mehr als zufrieden!

Kann ich nur empfehlen 👍👍🤝

5 Sterne habt ihr

Ganz ehrlich, wer ist euer App Designer? meinCosmosDirekt ist total gut uns sehr benutzerfreundlich aber das neue Logo ist ein no-go.

Im letzten Jahr kamen bereits einige neue Funktionalitäten dazu, nun erstrahlt meinCosmosDirekt in einem neuen Design...

Ich finde meinCosmosDirekt sehr gelungen und ansprechend. Das neue Design wirkt frisch. Die Services sind schnell, meinCosmosDirekt funktioniert auf all meinen Geräten einwandfrei.

meinCosmosDirekt gefällt mir sehr gut.
Einzig der Landscape Mode beim iPad würde mir noch
fehlen

Sehr komfortabel

Hoffentlich bald alle Änderungen in meinCosmosDirekt möglich.

meinCosmosDirekt ist übersichtlich gestaltet und erfüllt die inhaltlichen Anforderungen. Ich vermisse nur eine iPad App, da die iPhone Version auf dem Pad nicht wirklich gut aussieht und kleine Probleme hat. Z.B. wird kein Icon angezeigt und die Nachrichten können erst beim 2. öffnen gescrollt werden.
Daher vergebe ich nur 1 Punkt.

Die wichtigsten Eckdaten meiner Kfz. Versicherung finde ich in meinCosmosDirekt.
Was ich mir wünsche, dass meinCosmosDirekt genau so aufgebaut wäre wie die Webseite.

Leider funktioniert die „automatische“ Anmeldung überhaupt nicht. Weder bei IPhone 8 Plus noch bei IPhone XS.

Die ersten drei Mal hat sich meinCosmosDirekt öffnen lassen, danach kam nur noch die allgemeine Fehlermeldung "500". 14 Tage später - keine Fehlermeldung mehr. Jetzt funktioniert alles so, wie erwartet. So ist sie eine gute App, die eine rasche Übersicht bietet!

Eigentlich sehr gute App. Aber wenn ich mir die Details meiner Verträge genauer anschauen möchte, dann nicht bei einem Kaffee im Bahnhof, sondern zu Hause auf dem Sofa. Und da nutze ich mein iPad.

Hat mir das Leben jetzt schon ein paar mal erleichtert! Ist klar und übersichtlich in ihrer Gestaltung und somit leicht verständlich und praktisch.
Toll gemacht!

Hab ein paar Finanz- und Versicherungsapps und finde die von Cosmos sehr gut. Die Assistentsfunktiob und Vertragsübersicht laden schnell und sind übersichtlich gestaltet. Klare Empfehlung

Sehr gut! Endlich eine App und nicht umständlich am PC einloggen und verwalten. Viel kann Sie zwar noch nicht, aber das Design und die Funktionalität stimmt schonmal soweit. Wird schon noch 👍🏼

meinCosmosDirekt läuft stabil und funktioniert sogar mit Edge. Besonders die Möglichkeit die KFZ-Versicherung anzupassen ist sehr komfortabel.

meinCosmosDirekt find ich gut. Ist übersichtlich und auf Papierkram kann ich größtenteils verzichten.

Finde meinCosmosDirekt zur Vertragsübersicht und Verwaltung super!

Wow, was für eine tolle App! Kein Papierkram und alle Informationen on demand in der Hosentasche! Nie wieder Akten sortieren 🎉!

Ich finde meinCosmosDirekt ganz praktisch, weil ich nicht ständig mein Passwort eingeben muss, sondern mit der TouchId schnell eingeloggt bin. Habe alle meine Verträge im Blick und finde die Kontaktoption oben rechts sehr praktisch, da muss ich nicht erst auf der Website nach der Email Adresse oder Telefonnummer suchen. Insgesamt finde ich meinCosmosDirekt gut.

Tagesgeldauszahlung funktioniert sehr einfach

Ich finde meinCosmosDirekt sehr übersichtlich, gerade weil ich mehrere Verträge hab. Die Funktionen zu den Verträgen wie zB die Änderung von Beitragsmerkmalen bei der Autoversicherung oder kostenlose Absicherung von Kurzzeitfahrern sind gut gemacht und sehr hilfreich, weil man einfach selbst und direkt Änderungen am Vertrag vornehmen kann. Über die Vorteilswelt lässt sich bei vielen Onlineshops beim Shoppen auch noch was Sparen.