Galaxus app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Galaxus funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-17 von Digitec Galaxus AG

Ich habe ein Probleme mit Galaxus

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Häufige Probleme mit der Galaxus app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Galaxus iPhone Probleme und Lösungen

Galaxus iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Galaxus iOS-App
Galaxus auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Galaxus Android App Probleme und Lösungen

Galaxus hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Galaxus Servers
Galaxus hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Galaxus iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Galaxus app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Galaxus und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Galaxus auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Galaxus und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Galaxus iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Galaxus: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Galaxus Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Galaxus App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Galaxus
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Galaxus » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Galaxus auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Galaxus:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Galaxus » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Galaxus neu.

So beheben Sie Galaxus Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Galaxus Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Galaxus » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Galaxus » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Galaxus neu

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