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Über: Die DZG-App, die den Alltag zöliakiebetroffener Menschen erleichtert. Was
kann ich essen? Welche Lebensmittel sind für mich geeignet? In welchen
Restaurants und Hotels kann ich sorgenfrei essen? Orientierung und Sicherheit
bietet diese App.



DZG App Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.3 out of 5

Nett, aber viel zu langsam

2024-08-05

durch Michael In New York City 2011

Schön, dass es nun eine App gibt, die insbesondere Neulingen zum Thema glutenfreie Lebensmittel als ein praktisches und handliches Hilfsmittel beim Einkauf dienen könnte. Könnte deshalb, weil die App im Alltag kaum nutzbar ist. Sie reagiert selbst auf einem iPhone7 extrem langsam, durch eine Trefferliste scrollen ist nervenaufreibend, weil es immer wieder mehrere Sekunden dauert, bis der nächste Trefferblock geladen ist. Und auch die Inhaltsliste erscheint mir recht unvollständig.

Meine Idealvorstellung wäre zu JEDEM mit EAN-Code ausgezeichneten Lebensmittelprodukt per Code-Scan eine Information zu erhalten: zertifiziert glutenfrei (Ährenlogo der DZG), laut Herstellerangaben glutenfrei, nicht glutenfrei. Fertig. Nicht mehr und nicht weniger. Es ist sicher nicht einfach von allen Herstellern die Angaben einzuholen bzw. zu erhalten, aber hier sehe ich den Verein als Patientenvertretung gefordert ... Und wenn man dann noch einen Dienstleister sucht, der eine smarte und performante App draus baut, voila.

Leider nicht zu gebrauchen

2024-08-06

durch -Kroko-

Ich habe mir die App installiert, weil ich dachte, auf diese Art unterwegs schnell Informationen abrufen zu können. Leider ist es so gut wie nicht möglich. Die Ladezeiten führen dazu, dass man manchmal bis zu 5 Minuten vor einem Produkt steht und wartet bis die Datenbank ein Ergebnis auswirft.
Als auch das Update ca 30 Minuten gedauert hat, wurde diese eigentlich gute, aber unbrauchbare Idee von der DZG wieder entfernt. Schade.

Alte nicht funktionsfähige App

2024-08-07

durch Janim.

Die App muss dringend an iOS 14 angepasst werden, allein die Bildschirmgröße erinnert an iOS 8.
Die App stürzt oft ab und die Anmeldung funktionierte erst beim vierten mal.
Manchmal dreht sich die App ins Querformat und kann nicht mehr zurück gedreht werden...

Für meine Mitgliedsbeiträge habe ich mehr erwartet und wurde leider absolut enttäuscht.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DZG-App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein DZG-App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DZG-App.


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