Suica funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-02-25 von East Japan Railway Company

Ich habe ein Probleme mit Suica

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Abstürze

50.0%

Funktioniert nicht

50.0%

Häufige Probleme mit der Suica app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Suica: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Suica
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Suica » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Suica:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Suica » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Suica neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Suica » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Suica » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Suica neu

Kontakt-E-Mail: [email protected]

Nov 17, 2025, 10:32 PM
ein iOS benutzer von Tokyo, Japan hat gemeldet probleme mit Suica : Abstürze
Oct 19, 2025, 10:20 AM
ein iOS benutzer von Hong Kong, Hong Kong SAR China hat gemeldet probleme mit Suica : Funktioniert nicht
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