Nivona App Erfahrungen und Bewertung

Nivona App Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2023-07-11

Über: Rezepte einstellen oder Kaffee beziehen - bei NIVONA jetzt auch per App NIVONA
bietet seinen Kunden via App zum Beispiel eine kleine Kurzanleitung mit Videos
für die erste Inbetriebnahme und den ersten Bezug mit ihrer neuen Maschine.
Auch wichtige Tipps rund um den Gebrauch und die Reinigung der Maschine sowie
den Kaffee selbst, sind in Video- und Textform in der App integriert.


Über Nivona App


NIVONA bietet seinen Kunden via App zum Beispiel eine kleine Kurzanleitung mit Videos für die erste Inbetriebnahme und den ersten Bezug mit ihrer neuen Maschine.

Auch wichtige Tipps rund um den Gebrauch und die Reinigung der Maschine sowie den Kaffee selbst, sind in Video- und Textform in der App integriert.

Und da im Hause NIVONA der Kundenservice groß geschrieben wird, überzeugen auch die vielseitigen Service-Aspekte der App.


         


Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit


Positiv
52.4%

Negativ
47.6%

Neutral
21.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 244 software bewertungen.

26 Nivona App Erfahrungen und Bewertung

1.8 out of 5

durch


Funktioniert selten

Leider funktioniert NivonaApp selten. Es baut sich einfach keine Verbindung auf. Total nervig und ärgerlich, wenn man bedenkt das man eine Maschine für 1500€ gekauft hat und explizit mit diesem feature geworben wird. Wenn NivonaApp denn aber mal funktioniert kann man Sie wirklich gut gebrauchen. Einfaches Programmieren von Kaffeespezialitäten oder anderen Daten ist Blitzschnell möglich. Schade! Und Schade, dass sich Nivona nicht drum schert, da sämtliche Bewertungen die miese Verbindung und Unbrauchbarkeit bemängeln.


durch


Endlich, läuft die App

Seit dem letzten Update kann ich eine Verbindung zu meinem iPhone 8+ herstellen. Funktioniert tadellos und ich kann alle Funktionieren der Kaffeemaschine mit dem Smartphone einstellen.
Endlich !!!


durch


Verwirrende Anzeige

NivonaApp läuft bei mir recht gut. Sehr verwirrend ist die Anzeige, das obwohl die Maschine neu ist, der Filter auch das Warnsymbol für Filterwechsel anzeigt, das der Filter gewechselt werden muss. An der Maschine wird dieses jedoch nicht angezeigt, was ja auch richtig ist. Da dieses Problem wohl bei allen App Nutzern besteht, wäre es schön wenn sich Nivona endlich einmal der Sache annehmen würde. Ein Firmwareupdate über NivonaApp zu realisieren wäre auch nicht schlecht, z.B das man bei der 759 wohl vergessen hat die Kaffeemenge 5 fach Dosieren zu können nur auf 3 fach Programmiert hat. Liesse sich mit einem Firmwareupdate mit Sucherheit ganz einfach beheben. Ansonsten super Maschine


durch


Schöne Spielerei

Wir haben uns neuen Kaffeevollautomat en gekauft. Nivona 768.
Bisher sehr zufrieden. Die Steuerung per App eine tolle Spielerei.
Funktioniert soweit auch gut.
Ein Stern Abzug, es nicht möglich "meinen Kaffee" zu beziehen. Angeblich keine Verbindung zum Gerät.
Komischerweise können die Standard Rezepte ohne Probleme bezogen werden.


durch


Update

Nach dem Update,funktioniert nun alles wie es soll, keine Abbrüche mehr. Wichtig ist,nach dem ersten Verbindungsaufbau zur Nivona,NivonaApp einmal neu Starten.


durch


Tolle und einfache App

Ich finde NivonaApp toll und nützlich.
Hier wird beschrieben bei einigen Berwertern, dass das es Probleme mit der Bluetooth Verbindung gibt.
Das kann ich mit einem iPhone 11 nicht bestätigen.
WICHTIG ist, dass man nicht die Verbindung über die Smartphone-Einstellungen aufbaut, sondern aus NivonaApp heraus.


durch


App funktioniert wenn man weiß wie

Oben rechts, links neben dem Zahnrad auf das graue Kaffeemaschinen Icon drücken.
Dann findet er die Nivona Maschine.
Diese muss natürlich vorher eingeschaltet werden.
Alle anderen Versuch sind bei mir erst mal gescheitert.


durch


Café Experte

Seit einigen Wochen besitze ich meinen Kaffee Automaten und bin soweit zufrieden, bis auf einpaar Kleinigkeiten die damit zusammen hängen dass ich mein iPhone mit VoiceOver nutze. Bei Kaffee Einstellungen lassen sich mit VoiceOver Café stärke und Kaffeemenge nicht einstellen. Die Fehlermeldungen auf dem Bildschirm werden nicht auf NivonaApp übertragen. Das sind ein paar Verbesserungsvorschläge.


durch


Verbindung zickig aber es gibt eine Workaround

Vielfach zu Recht bemängelt:
Die Verbindung zur Maschine ist unzuverlässig. Vielleicht kann Nivona das ja irgendwannz endlich beheben.

Bis dahin gilt der Workaround: immer erst dann den Menüpunkt „Kaffee beziehen“ abtippen wenn oben rechts in der Ecke das Verbindungssymbol anzeigt dass die Kopplung erfolgreich war. Wenn man zu schnell ist hilft meist nur ein kompletter Neustart NivonaApp (also „Rausschieben“ nach oben).


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Ausbaufähig

Eigentlich schön und übersichtlich gemacht. Allerdings funktioniert vieles nicht richtig, z.B. Mein-Kaffee einrichten, oft Abstürze, ... Bitte asap aktualisieren!!!


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Funzt

NivonaApp funktioniert einwandfrei. Nettes Gimmik. Toll wäre noch, wenn man damit direkt bei Nivona Kaffee bestellen könnte ... 😉


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„Mein Kaffee“ geht nicht

Ich kann zwar mein Kaffee konfigurieren, jedoch wird das was ich konfiguriert habe nicht gespeichert sondern stattdessen ein Café Creme. Und dann ist auch leider nur ein Kaffee konfigurierbar was in einem mehrkaffeetrinkerhaushalt unschön ist.


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❗️Filterwechsel

Moin, habe bei meiner 768 den Wasserfilter gewechselt.
Die Maschine selbst zeigt nichts mehr an.
NivonaApp zeigt unter "Statistik" den Balken für den Filterwechsel in ROT an. Das Warndreieck...ROT, "Bitte wechseln sie den Filter! Ansonsten..."
Allerdings ist der weiße Strich ganz links auf dem Balken.
Das ist so bestimmt nicht gewollt ❓


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Nicht die schönste App aber…

…macht genau was sie soll.
Oft braucht man sie nicht aber zur Einrichtung der verschiedenen Kaffeesorten ist sie echt nützlich.


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Gute App mit Verbesserungspotential

Ich habe mich bewusst für eine Nivona entschieden, da diese auch über eine App steuerbar ist. NivonaApp ist soweit auch mit VoiceOver zugänglich. Es wäre allerdings wünschenswert, die Pflegefunktionen auch über NivonaApp steuern zu können. Gerade für mich als sehbehinderten oder gar Blinde Menschen ist dies eln klares Kriterium sich für andere Firmen zu entscheiden.


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App absolut mangelhaft!!!

Verbindung zur Maschine hergestellt. App zeigt an - Inhalte aktualisieren - dauert lange - bin nicht sicher ob App abgestürzt ist... nach einer Weile ist der Zugriff auf das Funktionsmenue möglich. Jedoch ist es nicht möglich Daten von der Maschine anzuzeigen, anzupassen oder Kaffeebezug zu starten! Es sind nur schwarze Bildschirme zu sehen - in der Schule würde diese Leistung mit „Setzen - Note 6“ bewertet werden. Daher spart euch diese absolut sinnlose und nicht funktionsfähige App und bedient eure Maschine direkt am Gerät selbst! Sorry Nivona - eure Kaffeemaschinen sind topp - NivonaApp ein Flopp!


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Inhalt wird aktualisiert

Dauert ewig über LTE. Passiert nichts. Lädt nur. So nicht benutzbar NivonaApp. Die gehört Grundüberarbeitet. Warum sind dir Aktualisierungen nicht in NivonaApp schon drin für jedes Gerät. Was muss da aktualisiert werden?
Schade, die Vorversion funktionierte besser.


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Geht so (NCR970)

Das Einrichten der Bluetoothverbindung war schon etwas holprig, klappt nur über NivonaApp, aber wenn man es hingekriegt hat läufts ganz gut.
Ist auf jeden Fall ausbaufähig.
Gott sei Dank macht die Maschine das wozu sie da ist, nämlich hervorragenden Kaffee.


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Verbindung nicht möglich

Auch nach dem letzten Update kann ich mich nicht mit meiner 960 verbinden. Es zeigt kurz rechts oben eine Verbindung an, die aber dann gleich wieder verschwindet. Sehr schade, wenn man sich den Preis des Vollautomaten ansieht.


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Soweit so gut.......

Unter „Mein Kaffee“ stürzt NivonaApp beim Aufrufen zur Einstellung der Variablen unter iOS 13 immer wieder ab, eine Einstellung über NivonaApp somit nicht möglich. Bitte mal bearbeiten, sonst alles okay.


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Bugs und kaputte Videos

Die Pflege-Videos kann man Antippen wie man will, da läuft nichts. Ohne Funktion. Außerdem ist das Editieren von „Mein Kaffee“ verbugt, Symbole werden nicht angezeigt, Texte verschwinden, Leerzeichen werden nicht angezeigt (im Gegensatz zur Maschine). Zusätzlich werden die korrekten Einstellungen der Maschine dann mit den fehlerhaften Werten NivonaApp überschrieben. Bei Filterbetrieb zeigt NivonaApp die Grundeinstellung für die Wasserhärte an (Stufe 3), was falsch bzw. verwirrend ist, da mit Filter geräteintern immer Stufe 1 eingestellt ist. Die Maschine teilt das NivonaApp also nicht mit. Außerdem nervt die lange Wartezeit beim Start NivonaApp zum „Inhalte übertragen“. (Neuestes iOS, iPhone XS, Nivona NICR 789) Ich frage mich, wer sowas in den App Store hochlädt; Qualitätskontrolle bei Nivona offenbar Fehlanzeige. Wann gibt es für NivonaApp eigentlich mal ein Update? Nivona wirbt damit, dass Kundenservice/-zufriedenheit an erster Stelle steht. Naja. Zu den teilweise ja durchwachsenen Bewertungen hier gibt es nichtmal einen Kommentar. Im aktuellen Zustand kann man NivonaApp quasi nicht verwenden.


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Super Maschine, App geht besser

Wir haben einen 788 Vollautomat. Ist ein sehr gutes Gerät, aber NivonaApp könnte besser sein. Mein Kaffee funktioniert nicht richtig. Icons werden nicht richtig gespeichert bzw. auf die Maschine übertragen. Die rote Ansicht beim Wasserfilter in Statistik ist sehr überzogen. Sieht so aus als wäre der Filterwechsel nicht an NivonaApp übergeben wurde. Ist aber scheinbar die normale Ansicht.


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Die Bluetooth Verbindung

Die Bluetooth Verbindung zum iPhon 8 kann nicht aufgebaut werden (iPhon 7 funktioniert)!


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APP

Sie macht was sie soll, mehr aber auch nicht.
Für ein deutsches Unternehmen schwach.
Firmwareaktualisierung wäre mal gut.


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App Stürzt permanent ab!

Bluetooth Verbindung und Die damit verbundene Kaffeeauswahl klappt einwandfrei! Jedoch stürzt NivonaApp, nach dem Kaffee brühen jedesmal ab. Hier besteht Handlungsbedarf! Dann gerne auch 5 Sterne.


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Voiceover nicht komplett barrierefrei

super kaffeemaschiene bin voiceover nutzer NivonaApp zeigt nicht an wenn keine bohnen oder wasser leer ist muss immer nachfühlen was leer ist bitte NivonaApp barrierefrei machen dass alle meldungen vom display auf NivonaApp angezeigt werden .


durch


Keinen Bluetooth Verbindung

Leider keinen Bluetooth Verbindung mit Nivona 970. iPhone x, iPhone 8, 2 IPad pro.
Alles ausprobiert was weg, leider kein Erfolg 😤😤


durch


Kaffee TOP - APP Flop ! (IPhone)

Kaffee ist top. NivonaApp allerdings funktioniert auf dem IPhone 8 (aktuelles IOS) nicht. Bei dem Versuch eine Bluetooth-Verbindung zu machen stürzt NivonaApp komplett ab. Schade


durch


Verbindung per Bluetooth ist ein Geduldspiel

Geht mal, geht mal nicht. Auch wenn es nur eine Spielerei ist, so sollte sich NivonaApp doch mit der Maschine verbinden. Somit ist NivonaApp einfach nicht zu gebrauchen. Schade


durch


Sehr schlecht

NivonaApp hängt die ganze Zeit. Extrem langsam. Videos funktionieren überhaupt nicht. Sehr enttäuscht. Ich hab die gelöscht


Oliver Fuchs   vor 1 Jahr


Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Nivona App heruntergeladen. Doch leider bekomme ich keine Verbindung zu meiner Nivona 970 hergestellt. Habe auf Gerät auf verbinden gedrückt, dann im Display "Verbindungsaufnahme"sucht eine Weile und kommt dann die Meldung: "Es konnte keine Verbindung hergestellt werden" Habe es auch mit meinem Tablet versucht, ging auch nicht. Haben Sie mir einen Tipp? (Sonst eine klasse Maschine!) Mit freundlichen Grüßen Oliver Fuchs

A. Hermann   vor 2 Jahren


Guten Tag, Leider kann ich mein iPhone 12 nicht mit dem vollautomat Nivona über Bluetooth verbinden. Woran kann das liegen? Freue mich über eine rasche Antwort. Liebe Grüße A. Hermann

Rainer   vor 2 Jahren


Egal was ich versuche, diese App hat noch nie funktioniert👎👎👎👎

Martin Bürgelin   vor 2 Jahren


Guten Tag, habe eben eine Nivona 678 in Betrieb genommen und nun die App auf mein IPhone 8 herunter geladen. Leider verbindet sich das IPhone nicht mit der Nivona. Können Sie mir dabei helfen? Danke. Herzlichen Gruß Martin Bürgelin

Henry Bruns   vor 3 Jahren


Habe die Romatika NICR 769 App funktioniert nicht auf iPhone 11

Frank Goetz   vor 3 Jahren


Hallo Nivona Team, Eure App funktioniert nicht auf IPhone 11. Habe die neuste Apple Version, aber die App funktioniert immer noch nicht. Im Detail bedeutet das, daß zwar der Kaffeevollautomat erkannt wird, aber wenn ich einen Kaffee beziehen möchte versucht die App nur zu laden. An der Kaffeemaschine selbst ist Bluetooth aktiviert, aber es tut sich einfach nichts, könntet ihr bitte helfen, vielen Dank



Ist Nivona App sicher?


Ja. Nivona App ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 244 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 1.8/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Nivona App Ist 52.4/100.


Ist Nivona App Legitime?


Ja. Nivona App ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 244 Nivona App Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Nivona App Ist 73.5/100..


Ist Nivona App funktioniert nicht?


Nivona App funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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