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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5

Balancing

2022-05-03

durch Tobi100005 (AoV Name)#Werbung

Im Prinzip ein gutes Spiel, aber, wie in vielen anderen Spielen auch, hat man das Problem mit neuen Champions, die viel zu stark sind. Während die alten Champions teilweise komplett vernachlässigt werden, manche sind schon seit Monaten wenn nicht Jahren nicht mehr Meta, kommen, was ja an sich schön ist, regelmäßig neue Champions dazu die immer schwerer zu spielen bzw verstehen sind und somit wesentlich schwerer zu balancen sind da sie wenn sie zu schwer zu spielen sind fast nicht benutzt werden oder so stark sind dass die eigentlich schwierig zu meisternden Mechanics unnötig sind. Dazu kommt, dass es einige Champions gibt, bei denen der Spieler nur 3 Tasten drücken muss und man bekommt einen Freekill ohne dass es wirklich effektives Counterplay gäbe, zumindest nicht für den Durchschnittsspieler. Solo q ist wie in jedem Spiel die Hölle fast in jedem Game gibt einen toxic Flamer der dich für seine eigenen Fehler roastet, wobei hier natürlich nicht die Entwickler schuld sind. Außerdem gefällt mir die mehr oder weniger neue Map mit den neuen Bossen nicht so gut wie die Alte, ebenso wie dass Menü, allerdings ist das natürlich sehr subjektiv und wahrscheinlich sehen das viele anders. Alles in allem nach all den Jahren noch immer ein solides Spiel, welches ich wirklich empfehlen kann jedoch kann man, vor allem wenn man länger dabei ist und Erfahrungen mit 5v5 Mobas hat, doch ein paar Schwächen entdecken.

Sehr gutes Moba!

2022-05-10

durch Nico060488

Finde die Umsetzung wirklich sehr gut gelöst, die Steuerung ist gut und präzise. Auch die Grafik ist für ein Handygame super. Allerdings empfinde ich die Preise von den Helden und der Arcana etwas übertrieben, bis man sein gewünschtes Runenbild zusammen hat, kann es ewig dauern, deswegen ein Stern abzug! Mein Hauptgrund warum es allerdings keine 5 Sterne gibt sind die teilweise massiven Serverprobleme. Der Ping schwankt oft zwischen 60 und 200ms, was unter anderem daran liegt, dass es noch keine europäischen Server gibt, sondern nur türkische. Das führt dazu, dass man auch die meiste Zeit mit toxischen Türken spielt die sich weigern englisch zu kommunizieren. Bitte endlich ordentliche europäische Server bereitstellen, nach so langer Zeit könnte man das doch endlich angehen, dann gibts auch noch den 4. Stern. Und vielleicht die Spieler anhalten Englisch zu schreiben und zu sprechen, da es ja ein Teamgame ist, ist Kommunikation alles.
Das ganze ist Meckern auf hohem Niveau versteht mich nicht falsch, es ist ein wirklich gutes Spiel nur sollten diese Probleme von den Entwicklern endlich mal angegangen werden, deswegen 2 Sterne abzug.

Fragwürdiges Meldesystem und Rassismusprobleme

2022-05-17

durch Vicky424242

Habe das Spiel über ein paar Jahre hinweg gespielt und möchte ein ausführlicheres Feedback geben. Das gameplay an sich ist top, es wird sich um regelmäßige Balance Anpassungen der Charaktere bemüht, die Grafik regelmäßig verbessert und Bugs behoben, soweit so gut.
Was mich wirklich verstört und immens ärgert ist das Meldesystem, aus zwei Gründen:
1. Das Meldesystem ist oft nicht nachvollziehbar und schlicht unfair. Wenn man starke Gegner hat und hoch besiegt wird und Mitspieler einen (unangebracht) melden, bekommt man Reputation abgezogen, teilweise so viel, dass man einfach keine Ranglistenspiele mehr spielen kann. Schlimmer noch, Immer häufiger habe ich auch die Situation, dass andere Spieler nach mir zb einen Jungel Charakter gewählt haben, obwohl ich bereits einen gewählt hatte. Wenn man dann das folgende Spiel verliert und diese Spieler mich dann melden, erhalte ich einen Abzug und werde für Spiele gesperrt, das ergibt doch gar keinen Sinn?
2. Das Spiel hat massive Rassismusprobleme, regelmäßig werden in Chats im Spielmenü und in spielen selbst Menschen rassistisch und/oder sexistisch beleidigt. Auch nach wiederholtem melden solcher Spieler hat man nicht das Gefühl, dass dieses Verhalten irgendwie geahndet oder verfolgt wird.
Es wäre schön wenn man sich die Mühe machen würde, das Meldesystem von Grund auf zu überarbeiten, da es so die komplette Freude am Spiel nimmt.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Arena of Valor Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Arena of Valor Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Arena of Valor.


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