Firmenname: SIGMA-ELEKTRO GmbH
Über: Die Smartphone App SIGMA LINK ist das Herzstück der mobilen Datenwelt. Mit
SIGMA LINK können alle Trainingsdaten von kompatiblen SIGMA Produkten
ausgelesen und Einstellungen auf die jeweiligen Geräte übertragen werden.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit SIGMA LINK. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um SIGMA LINK. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch 912Tim
Fahre seit 2015 den Rox 10.0 und inzwischen den Rox 11.0. Früher lief die App auf meinem damaligen Samsung, heute auf iPhone und iPad.
Grundsätzlich macht die App alle Funktionen kaputt, wofür ich den Rox 11.0 gekauft habe. Die Erstellung eines Tracks ist super nervig und häufig werden längere Wege zwischen zwei Wegpunkten gewählt, weil der kürzere Weg nicht den bevorzugten Untergrund aufweist (muss in der App eingestellt werden). Für die Navigation wird der Rox daher schon gar nicht mehr genutzt.
Noch nerviger wird es, wenn man versucht, das Gerät mit dem Smartphone zu verbinden, was meistens fehlschlägt. Auch bricht die Verbindung beim Übertragen von Daten immer wieder ab.
Grundsätzlich bestehen diese Probleme seit ich die App nutze. Nach ca. 6 Jahren ist das einfach nicht mehr zu akzeptieren. Für mich war das das letzte Gerät von Sigma.
durch Frank Fuchs
Die Software ist zwar schön bunt und nett gestaltet, aber die Funktionen sind schlecht programmiert. Strava seit Monaten muss man sich ständig einloggen. Dann hängt sich alle paar Wochen die App auf, das man keine Daten mehr synchronisieren kann. App löschen, wieder aufspielen. Diese Version ist jetzt 3 Monate alt und nichts passiert. Vom Support hört man nur, wir wissen davon und werden den Fehler beheben. Aber so langsam glaube ich nicht mehr daran.
durch Venden
Mittlerweile ist das iPhone X fast ein Jahr auf den Markt und die App ist immer noch nicht angepasst.
Auch bei der Benutzerfreundlichkeit ist noch genug Spielraum nach oben; z.B. können nicht mehre Einheiten gleichzeitig an Strava übertragen werden oder beim importieren muss man 2x bestätigen etc.
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