faehre de Erfahrungen und Bewertung

faehrede ist gut und bietet gegenüber der traditionellen buchungsmethode (Telefon) erheblich mehr Vorteile und vor allem Transparenz. Prima, dass frei gewordene Plätze auch synchron online verfügbar gemacht werden.

Allerdings fehlt ein Agent bzw. eine Alarmfunktion, sobald die gewünschte, allerdings bisher voll belegte Abfahrzeit wieder frei wird. Ohne muss man regelmäßig selbst hineinschauen.

Es handelt sich nur um eine Webapp. Also keine native App. Bedienung ist katastrophal. Teilweise wird über 30 Sekunden eine Ladeanimation dargestellt. Dann kommt man oft nicht zurück. Apple Wallet Tickets funktionieren auch nicht. Habe mir zur Sicherheit Screenshots von den QR-Codes gemacht, weil ich sonst Sorge habe da nicht dran zu kommen.
Bitte einmal komplett neu entwickeln lassen. So sahen Apps vor 10 Jahren aus.

faehrede hat sich bei der Benutzung gerade 2x aufgehängt, ging aber dann nach Neustart wieder. Die insgesamt 5 Barcodes werden leider nur einzeln angezeigt und müssen durchgeblättert werden, bin mal gespannt wie das an der Fähre klappt. Übertragung ins Wallet hat funktioniert, allerdings hat faehrede hierbei jedesmal willkürlich eine Seite im Browser geöffnet. Insgesamt verbesserungswürdig. Werde das Ticket zur Sicherheit lieber nochmal ausdrucken.

Habe faehrede installiert. Allerdings bekomme ich ständig die Meldung, dass der Benutzername oder das Passw. falsch wären. Auf der HP geht es aber einwandfrei.

Das Buchen klappt, auch wenn die Zahlungsdaten jedes Mal neu eingegeben werden müssen. Was leider nicht klappt, ist das Herunterladen der Tickets in Wallet. Es öffnet sich Safari und dann passiert nichts. Schade.

Sehr träge startende App für den geringen Funktionsumfang. Wenn keine Online Verbindung da ist, geht offenbar nix mehr, dann startet faehrede praktisch nicht mehr. Dabei sollten die Tickets in der Version jetzt offline gespeichert werden können. Was nützt es aber, wenn faehrede gar nicht mehr in dem Fall reagiert?
Hab immer wieder das Gefühl, die Programmierer haben keine Ahnung, wie man für Apple oder iOS etwas vernünftig entwickelt. Kürzlich versuchte ich mehrfach vergeblich online zu buchen, inmer wieder verschiedene Fehlermeldungen, kein Ticket bekommen. Aber in meinen Mails danach konnte ich sehen, dass alle Versuche gebucht und auch von mir bezahlt wurden! Geht gar nicht! Wenn ich nicht sofort die Fehler unter Angabe aller BuchungsNr reklamiert hätte, wäre ich mein Geld los!
Aber schön jedes Jahr klammheimlich die Fahrpreise erhöhen und dies Jahr die Absenkung der Mwst schön einbehalten und nicht an die Gäste weitergeben... obwohl es wohl das finanziell gesündeste Unternehmen an der ganzen Westküste im Norden ist.

Die Möglichkeit die man über faehrede hat sind natürlich gut und heutzutage wünschenswert, gerade im eher verträumten Norden. Aber so verträumt scheint auch die Reaktionszeit faehrede! Mir scheint die Programmierung ineffizient. Sollte man nachbessern, und bringt die Schiffspositionen mit rein.

Bei jedem Start faehrede kommt jetzt die Meldung „Ihre lokalen Fahrkartendaten werden aktualisiert“. faehrede arbeitet und arbeitet, ohne dass dieser Vorgang beendet wird.

Ansonsten finde ich faehrede gut gelungen.

kommt „ihre lokalen fahrkartendaten werden aktualisiert“ und bleibt da hängen. Etwas nervig.

Leider ist die Synchronisation der Fahrkarten zur App „Wallet“ seit einiger Zeit nicht mehr möglich. Das Design ist etwas in die Jahre gekommen und die Menüführung gewöhnungsbedürftig. faehrede läuft stabil und tut was sie soll (bis auf die Synchronisation der Fahrkarte). Vielleicht legt man in Zukunft nochmal ein Auge auf die Usability, welche heut zu Tage maßgeblich über den (Miss-)Erfolg einer Anwendung entscheidet.

Schönes zeitgemäßes Layout, leider nicht iPhone X optimiert.

faehrede ist ganz OK. Manchmal etwas träge. Leider geht seit einiger Zeit die Wallet Funktion nicht mehr.

faehrede ist nicht an das iPhone X angepasst und läuft eher langsam auf dem Gerät bzw. iOS 11

Eine Apple Wallet Integration wäre schön wie z.b. bei der Lufthansa oder der deutschen Bahn

Grüße

faehrede ist Super. Ich würde mir nur die Funktion wünschen in der man die Karte sieht wo die Fähre aktuell ist.

Klappt alles - toller Service

Danke für diese tolle App!
Bestes Beispiel für Digitalisierung! Ohne Schischi, genau das was man braucht!
Vielen Dank!

Super schlicht gehaltene App. Kein unnötiger Schnickschnack. Funktioniert. Kompliment!

Funktioniert super und ist einfach zu bedienen. 👍🏻

faehrede beinhaltet alles, was ich erwarte. Fahrplanauskunft, Buchung, Buchungsübersicht, Änderungen sowie Stornierungen und noch einiges mehr.
Auch das Übertragen der Termine in den Kalender und die Übergabe der Tickets ins „Wallet“ ist super.
Das Design ist ok. Wird aber keinen Preis gewinnen. Trotzdem sehr funktionale App mit allem was man braucht.

Bis jetzt habe ich nichts zu beanstanden.
Habe mir faehrede spaßeshalber heruntergeladen und bin sehr zufrieden. Der Kauf einer Personenfahrkarte hat einwandfrei funktioniert und auch die vorherige Registrierung für das Kundenkonto war am Handy kein Problem.

Schön wäre es jedoch, wenn noch weitere Zahlungsmöglichkeiten (z.B. Paypal) implementiert werden würden.

Kann mich allerdings gerade gar nicht mehr daran erinnern, ob eine Zahlung per Kreditkarte auch möglich war, da ich das Lastschriftverfahren als Zahlungsart gewählt habe.

Alles in allem: Eine tolle App, von der ich hoffe, dass sie stetig weiterentwickelt wird und nicht wieder in der Versenkung verschwindet, da sie wirklich Potential hat.

Mal schauen, ob sie auch in den Sommermonaten dem Ansturm der Gäste standhält.

Wollten morgen die Fähre nutzen, allerdings ist dazu eine Registrierung erforderlich.
Ok, dann kann man keine Passwörter aus einem Passwortmanager kopieren. Kann und will mir keine 50+ Passwörter merken, nutze daher Passwortmanager.
Habe faehrede sofort wieder gelöscht.

Auch wenn ich auf der Insel Amrum nur 3 G Geschwindigkeit habe. Dauert es viel zu lange bis faehrede die Daten geladen hat. So ist sie nicht wirklich zu gebrauchen. Und kostet einem nur Akkulaufzeit.

Es sind nur die Abfahrtzeiten ersichtlich ... Warum nicht die Ankunftzeiten ??
Wenn ich die Orte für die Hinfahrt eingestellt habe, kann ich nicht - wie bei der DB-App - einfach auf einen Pfeil drücken und bekomme die Route zurück angezeigt ... Hier muss ich den Ort der Abfahrt und Zielort neu eingeben .. das ist einfach unbequem und wäre unnötig ... Und, dass ein Schiff das vor x-Stunden bereits fuhr, da muss nicht dranstehen, dass es bereits abgefahren sei ....
Und ohne Registrierung auch keine Preise, Buchung, sonstige Info ...
Etwas wenig insgesamt ...
Also, Fahrplan als PDF runterladen oder einfach abfotografieren .. geht schneller ...
Gut gemeint, Danke!, aber wenn schon als App: gerne etwas komfortabler ...

Zunächst mal schön dass jetzt auch die schiffspositionen und Webcams in faehrede verankert sind. Ruft man die schiffspositionen auf und klickt den Namen einer Fähre an, wird man auf die Website vesseltracker geleitet, aber nicht in Browser Safari, sondern man bleibt vermeintlich in faehrede. Da es bei vesseltracker aber kein „zurück“ Button gibt, bleibt man dort und muss faehrede beenden und neu starten um zurückzukehren.