MSD Manual Consumer funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-02-05 von Merck Sharp & Dohme LLC

Ich habe ein Probleme mit MSD Manual Consumer

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der MSD Manual Consumer app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app MSD Manual Consumer und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie MSD Manual Consumer auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie MSD Manual Consumer und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit MSD Manual Consumer: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App MSD Manual Consumer
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » MSD Manual Consumer » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von MSD Manual Consumer:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » MSD Manual Consumer » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie MSD Manual Consumer neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf MSD Manual Consumer » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu MSD Manual Consumer » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie MSD Manual Consumer neu