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Firmenname: mymuesli
Über: mymuesli is a producer and distributor of breakfast cereals.
Hauptsitz: Passau, Bayern, Germany.
mymuesli Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Funktioniert nicht
durch K4tha96
Ich kann meine Bestellungen nicht einsehen, weil sich die App dabei aufhängt. Immer wieder. Der einzige Zweck dieser App ist doch, dass ich meine alten Bestellungen immer wieder nachbestellen kann... alles komplizierte wäre ich ja bereit am PC zu machen. Aber nicht mal einfaches Nachbestellen geht!
Angeblich wurde der Fehler behoben, aber es funktioniert immer noch nichts. Ich kann meine Bestellungen nicht einsehen, weil er lädt und lädt und lädt und nichts passiert. Auch auf der Homepage sind immer noch Fehler bei regelmäßigen Bestellungen nicht behoben. Wirklich schlecht für ein Startup, klingt eher nach Beamten vom Tempo und Kundenservice.
Unübersichtlich und umständlich
durch Musikantenmäusin
Direkt wieder deinstalliert. Hier wurde zu viel Wert auf schicke Optik gelegt, auf Kosten der Funktionalität. Um die Zutatenlisten/Allergiehinweise zu sehen, muss ich jedesmal ein Fenster öffnen, anstatt dass das direkt dabeisteht, oder wenigstens mit Symbolen gekennzeichnet ist. Da man auch nicht nach Allergenen filtern kann, muss man halt alles im Kopf behalten oder tausendmal hin- und hertippen.
Richtig nervig ist aber, dass die Preise erst am Schluss angezeigt werden. Wie solche horrenden Beträge zustandekommen, frage ich mich ohnehin. Überhaupt nicht gerechtfertigt.
Nicht aktuell
durch Heman 69
Die App scheint nicht mit den aktuellen Angeboten verknüpft zu sein. Ich wollte ein gratis Müsli auswählen, was laut E-Mail möglich sein sollte. In der App keine Spur von Auswahl der Gratisbeigabe. Es wollen immer alle Premium sein und sind dann in der Durchführung doch nur Standard oder darunter.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf mymuesli Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein mymuesli Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen mymuesli.
