Wirex funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-01-30 von Wirex Limited

Ich habe ein Probleme mit Wirex

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Funktioniert nicht

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Anmelden

33.3%

Etwas anderes

11.1%

Zahlung

11.1%

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Hüttner Dieter 2023-05-15

Mein Handy hat ein Update gemacht, seitdem funktioniert Google Authenticator nicht mehr und ich komme nicht mehr in mein Konto.

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der Wirex app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Wirex: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Wirex
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Wirex » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Wirex:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Wirex » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Wirex neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Wirex » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Wirex » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Wirex neu