Hik-Connect app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Hik-Connect funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-09-30 von Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd.

Ich habe ein Probleme mit Hik-Connect

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Häufige Probleme mit der Hik-Connect app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Hik-Connect app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Hik-Connect app.

Inhaltsverzeichnis:

Hik-Connect iPhone Probleme und Lösungen

Hik-Connect iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Hik-Connect iOS-App
Hik-Connect auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Hik-Connect Android App Probleme und Lösungen

Hik-Connect hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Hik-Connect Servers
Hik-Connect hat schwarzen Bildschirm

Hik-Connect iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Hik-Connect iPhone App Probleme:

Hik-Connect iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Hik-Connect iOS-App
Hik-Connect auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Hik-Connect app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Hik-Connect app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Hik-Connect app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Hik-Connect app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Hik-Connect app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Hik-Connect app.
3. Wischen Sie die Hik-Connect app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Hik-Connect app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Hik-Connect. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Hik-Connect iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Hik-Connect von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Hik-Connect app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Hik-Connect herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Hik-Connect Kundensupport oder besuchen Sie die Hik-Connect Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Hik-Connect iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Hik-Connect app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Hik-Connect Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Hik-Connect iOS app Here →

Hik-Connect Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Hik-Connect auf Android?

Hik-Connect hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Hik-Connect Servers
Hik-Connect hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Hik-Connect App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Hik-Connect app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Hik-Connect app zu beheben:

Stoppen Sie die Hik-Connect app erzwingen
Wenn Hik-Connect nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Hik-Connect app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Hik-Connect auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Hik-Connect app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Hik-Connect app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Hik-Connect app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Hik-Connect app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Hik-Connect app neu.

So beheben Sie Hik-Connect Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Hik-Connect Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Hik-Connect app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Hik-Connect haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Hik-Connect app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Hik-Connect app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Hik-Connect app neu.

So lösen Sie das Problem mit Hik-Connect Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Hik-Connect Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd., den Entwicklern von Hik-Connect in Kontakt zu treten..

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E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 HiLookVision Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.hyundaitel.co.kr/eng/main/main.asp

Developer: HIKVISION HQ

63.64% Kontaktübereinstimmung

Developer: LT Security

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 LTS Connect Website besuchen

About this app

Mit HikConnect können Sie Überwachungsvideos in Echtzeit ansehen oder sie nach Belieben in Ihrer Wohnung, Ihrem Büro, Ihrer Werkstatt oder an jedem anderen Ort wiedergeben. Die Hik-Connect-App wurde für die Zusammenarbeit mit DVR, NVR, Kameras, Video-Gegensprechgeräten und Alarmzentralen von Hikvision entwickelt. Wenn Ihr Gerät einen Alarm auslöst, erhalten Sie unverzüglich eine Benachrichtigung von der Hik-Connect-App. 4. 5. 7. 8.