Hik Connect direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. on 2023-12-16 Über: Die Hik-Connect-App wurde für die Zusammenarbeit mit DVR, NVR, Kameras,
Video-Gegensprechgeräten und Alarmzentralen von Hikvision entwickelt. Mit
dieser App können Sie Überwachungsvideos in Echtzeit ansehen oder sie nach
Belieben in Ihrer Wohnung, Ihrem Büro, Ihrer Werkstatt oder an jedem anderen
Ort wiedergeben.
So erreichen Sie Hik Connect Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Hik-Connect. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Hik-Connect. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
20% Kontaktübereinstimmung
Developer: HIKVISION HQ
E-Mail: [email protected]
Website: Hik Connect Website besuchen
Gemeldete Probleme: 6 Kommentare
durch Andreas Kessen
vor 1 JahrHallo die Kameras funktionieren super, ehrlich gesagt zu super. Selbst bei Spinnen oder Fliegen lösen sie nachts aus . Wo kann man soetwas einstellen?
durch Rolf Hubert
vor 2 JahrenHallo, ich nutze das System in Frankreich. Leider habe ich ständig Probleme die Verbindung über längere Zeit zu halten. Mein support, der Techniker der mir das System installiert hat ist eine Katastrophe., nie erreichbar und total überfordert. Hik Connect kann ich leider nicht weiter empfehlen da zu instabil und wie gesagt bleibt man allein im Regen stehen. Beste Grüße
durch Haxhi Alushaj
vor 2 JahrenHallo, meine Kamera ist an meinem Haus in Kosovo angebunden und ich benutze mein Handy in Deutschland. Seit heute wird mir ständig die Fehlermeldung "das Netzwerk des Gerätes ist instabil". Was kann ich dagegen tun? Liegt das an dem Netzwerk in Kosovo oder an meinem Handy? Ich bitte um Hilfe vielen Dank
durch hhaneder
Stürzte ab und Support Webseite nicht erreichbar
Seit dem Update heute ist eine Voll ansicht nicht möglich. Beim Aufrufe stürzt die App unter ios komplett ab. Mehrfach Neustart reproduziert das Problem. Webseite Support link funktioniert auch nicht. Das wirkt sehr dilletantisch. Schade das man ein Stern vergeben muss um eine Bewertung schreiben zu können
durch Betzibub
Favoriten weg
Seit dem Update sind die einzeln aufgeführten Kameras weg. Schlimmer ist noch das auch die Favoriten verschwunden sind und gesucht werden müssen, wenn man den Namen weis😎. Wahrscheinlich liebt der Programmieren das umständliche tippen. Da wir bei Alarm unsere 9 Kameras sofort ansehen wollen ist dieses nur mit Zeitaufwand möglich. Interessant ist das warum bestehende und voll funktionierende Sachen geändert werden und jetzt umständlich gemacht werden. Anscheinend hat der Programmierer viel Zeit und langweilig sich zu Tode? Der eine Bewertungspunkt bezieht sich auf Startseite, nicht auf die App.
durch ChrisBlomberg
Funktioniert einfach nicht
Die App find ich soweit ok, könnte übersichtlicher und weniger umständlich zu bedienen sein. Die Wiedergabe von Ereignissen funktioniert leider so gut wie nie, läd bis 90% und bricht ab. Egal ob aus dem W-lan oder aus dem Handynetz. Es liegt auch nicht an meinem Internet zu Hause, der Zugriff über iVMS-4500 funktioniert per Dyndns einwandfrei. Wenn man die Alarmmeldungen mit Fotos einfach in ivms-4500 integrieren würde, wäre mir echt geholfen.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Hik-Connect?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Hik-Connect Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Hik-Connect Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Hik-Connect.
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