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Über: Die HEAG mobilo App – Dein Begleiter im ÖPNV-Alltag Die App der HEAG mobilo
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Abfahrtszeiten, Fahrzeugortung, Verkehrsinfos – für Darmstadt, den Landkreis
Darmstadt-Dieburg, den Kreis Groß-Gerau und die Nördliche Bergstraße.
Einfach, intuitiv und schnell.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.8 out of 5

Zu viele Schwachstellen

2022-05-05

durch Polebu

Die App soll den richtigen Zweck erfüllen und die Funktionen die da sein sollten sind die richtigen.
Aber, die App läd häufig zu lange, fordert dann urplötzliche zu erneutem Login auf weil die Sessions abbrechen.
Damit ist es nicht möglich, schnell ein Ticket zu lösen. Zehn Minuten warten auf den Bus reichten nicht aus um erfolgreich ein Ticket zu kaufen. Obwohl der Account eingerichtet, bestätigt und eine Zahlungsmethode eingerichtet war. Dann doch wieder beim Busfahrer.

Nichts geht

2022-05-12

durch Nykel1

Weder die Ortsbestimmung noch die Adressuche bringen Ergebisse. Die App hat alle Rechte dazu aktiviert. Scheint derzeit inkompatibel.

Mobilo App funktioniert nicht mehr mit Apple Watch

2022-05-19

durch Marco Starost

Ich habe die App früher immer mit meiner Apple Watch verwendet, jetzt funktioniert die App nicht mehr. Wir haben es schon auf mehreren Uhren ausprobiert. Schade. Ansonsten gute App.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf HEAG mobilo Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein HEAG mobilo Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen HEAG mobilo.


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