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Wie ich heute (11.5.2023) von der HUK erfahren habe, wird sie den UMD zum Ende 2023 ersatzlos einstellen, da die bisherige Technik nicht weiterentwickelt werde.
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider funktioniert die App "HUK Mein Auto" seit Tagen nicht mehr. Wenn ich versuche die App zu starten kommt folgende Fehlermeldung "Aktuell können keine Daten angezeigt werden." dies kann mehrere Gründe haben. Bitte Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Können Sie mir da weiterhelfen?
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der HUK24 UMD app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der HUK24 UMD app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von HUK24 AG, den Entwicklern von HUK24 UMD in Kontakt zu treten..
Der Unfallmeldestecker wird über die 12V-Steckdose bzw. den Zigarettenanzünder Ihres Fahrzeugs mit Strom versorgt und ist per Bluetooth mit Ihrem Smartphone verbunden. Erkennt der Crashsensor des Unfallmeldesteckers, dass Ihr Pkw in einen Verkehrsunfall verwickelt ist, wird automatisch ein Unfallalarm über die Unfallmelde-App gesendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Smartphone über den im Unfallmeldestecker integrierten USB-Anschluss zu laden. Die Unfallmelde-App ist zusammen mit dem Unfallmeldestecker das Kernstück eines einfach nachrüstbaren Notrufsystems für Pkw, dem Unfallmeldedienst. Damit der Unfallmeldedienst funktionstüchtig ist, müssen Sie mobile Daten, GPS und Bluetooth in Ihrem Smartphone aktiviert haben. Dann informieren wir die Rettungskräfte, wenn wir nach den Umständen von einem schweren Verkehrsunfall ausgehen müssen. Daraufhin wird eine Sprechverbindung über Ihr Smartphone mit unserem Schaden-Team hergestellt. Mit der Unfallmelde-App der HUK24 haben Sie im Schadenfall einen wichtigen Begleiter für Notfälle an Bord. In beiden Fällen werden Sie dann mit dem zuständigen Schaden-Team verbunden, das Ihnen weiterhilft. So schicken wir z. B. Den Unfallmeldedienst können Sie auch manuell über HUK24UMD auslösen. Wählen Sie dann einfach zwischen „Rettung anfordern“ oder „Unfall/Panne melden“. Denn: Schnelle Hilfe bei einem Verkehrsunfall kann Leben retten. Die Leistungen des Unfallmeldedienstes können Sie als Ergänzung zu Ihrer Kfz-Versicherung bei der HUK24 vereinbaren. Auch werden Informationen wie Standort und Unfallschwere automatisch übermittelt. Rettungskräfte los oder organisieren einen Abschleppwagen. Anschließend klären wir mit Ihnen vor Ort die weiteren Maßnahmen ab (z. B.