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Über: Securus Technologies, Inc. is one of the largest providers of detainee communications, parolee
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Securus Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Securus Mobile Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Securus Mobile. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Securus Mobile. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.0 out of 5

The worse

2022-05-03

durch Jujay2014

Don’t even bother downloading this. Securus claims that if you change your phone number you will have to prove its yours, well you can’t do that if they don’t give you an opportunity. No one is available under the hotline number and no one answers the emails, they just block your account and that’s it. Thank god my loved one will be released in a few weeks, so I’ll never have to use this awful service ever again.

Unreliable

2022-05-10

durch TheFoxkey

The app doesn't work more often than it does. E-mails are delivered a few hours or days later. Known bugs are not fixed for a long time (apostrophes are replaced with ???, just to name one of the issues) and the customer service is awful. Mostly one is put off on the phone or the blame is shifted to the prison.
This app is definitely a pain in the ass! They make so much money with the Inmates and their families and are not able to offer an at least decent service.

Problem to create an account no help

2022-05-17

durch Germangirl24

One of my friends whom I am writing got a new tablet and therefore also the securus app. I tried to download the app on my phone but unfortunately, I can't create an account. Since I don't have an American number or an American adress address. When I tried to enter my email address and my password on the regular website, it's shown that I should call the number 9727341111 and then provide code 101. I tried but I can't get anyone on the phone because I can't provide an area code and a 10-digit phone number. I'm from Germany. I also sent an email about the problem but nobody answers. I get notification in my email account that he sent me messages but as I said I can't create an account so I'm no longer able to see his emails which means I have lost contact with him since weeks. I'm dissappointed and it's very sad. I also can't use up the 55 stamps that I still have on my jpay account.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Securus Mobile?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Securus Mobile Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Securus Mobile Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Securus Mobile.


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