Philips Hue app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Philips Hue funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-18 von Signify Netherlands B.V.

Ich habe ein Probleme mit Philips Hue

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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23 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 23

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

61.5%

Anmelden

11.5%

Etwas anderes

11.5%

Verbindung

11.5%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 3 Gemeldete Probleme:

Frank Spiesberger 2022-10-13

Ich kann von jetzt auf gleich die App nicht mehr öffnen die App sucht nach einer Verbindung.Habe schon mehrmals das System neu gestartet.kein Erfolg

Sven 2022-09-19

Habe auch ein Handywechsel von einem Samsung A80 auf ein Redmi 11 Pro 5G hinter mir. Alle Lampen werden sofort und auf anhieb erkannt, allerdings hängt sich die App bei dem nächsten schritt komplett auf, ich kann noch nicht mal mein Handy ausschalten oder die App verlassen. Wenn ich etwas warte kommt eine Meldung, das eine Website nicht erreichbar wäre. Wenn ich den Link händisch eintippe, funktioniert die website. Allerdings steht dann da, das mein system überprüft wird und es geht einfach nicht weiter. Hat jemand eine Idee ?

Neises 2022-05-18

Nach einem Handywechsel von einem Samsung S7 auf ein Redmi Note 11 erkennt die Hue App die zwei Lampen nicht mehr und hängt sich einfach auf..... Habe es mit Neuinstallation und 10 weiteren Versuchen dann erstmal aufgegeben....... Hat jemand eine Idee?

Showing 1-3 of 3 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Philips Hue? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Philips Hue app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Philips Hue iPhone Probleme und Lösungen

Philips Hue iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Philips Hue iOS-App
Philips Hue auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Philips Hue Android App Probleme und Lösungen

Philips Hue hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Philips Hue Servers
Philips Hue hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Philips Hue iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Philips Hue app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Philips Hue und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Philips Hue auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Philips Hue und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Philips Hue iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Philips Hue: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Philips Hue Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Philips Hue App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Philips Hue
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Philips Hue » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Philips Hue auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Philips Hue:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Philips Hue » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Philips Hue neu.

So beheben Sie Philips Hue Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Philips Hue Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Philips Hue » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Philips Hue » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Philips Hue neu

direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: support.philips.hue@signify.com

Website: 🌍 Philips Hue Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.philips-hue.com/privacy

Developer: Signify Netherlands B.V.

‼️ Ausfälle finden gerade statt

May 10, 2025, 04:12 AM
ein benutzer von Zwickau, Germany hat gemeldet probleme mit Philips Hue : Verbindung
Mar 23, 2025, 01:58 PM
ein benutzer von Reutlingen, Germany hat gemeldet probleme mit Philips Hue : Funktioniert nicht
Mar 18, 2025, 10:24 AM
ein benutzer von Offenbach, Germany hat gemeldet probleme mit Philips Hue : Anmelden
Feb 16, 2025, 05:58 PM
ein benutzer von Frankfurt am Main, Germany hat gemeldet probleme mit Philips Hue : Funktioniert nicht
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