Connox app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Connox funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2019-10-29 von Connox GmbH

Ich habe ein Probleme mit Connox

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Häufige Probleme mit der Connox app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Connox iPhone Probleme und Lösungen

Connox iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Connox iOS-App
Connox auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Connox Android App Probleme und Lösungen

Connox hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Connox Servers
Connox hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Connox iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Connox app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Connox und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Connox auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Connox und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Connox iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Connox: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Connox Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Connox App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Connox
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Connox » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Connox auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Connox:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Connox » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Connox neu.

So beheben Sie Connox Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Connox Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Connox » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Connox » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Connox neu

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Kontakt-E-Mail: service@connox.de

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