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Über: Entdecken Sie die Welt des Kaffees mit Ihrer De'Longhi Kaffeemaschine direkt auf
Ihrem iPhone. Coffee Link bietet alles, was Sie brauchen, um ein neues
Kaffeeerlebnis zu finden: Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre vernetzte
Kaffeemaschine vollständig steuern, die Welt des Kaffees in unserer Coffee
Lounge erkunden und exklusive Rezepte entdecken und genießen.



De Longhi COFFEE LINK Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

De'Longhi COFFEE LINK Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit De'Longhi COFFEE LINK. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um De'Longhi COFFEE LINK. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.0 out of 5

Geht nicht per Bluetooth

2022-04-27

durch Friedel39

Die App funktioniert nicht mit meiner nagelneuen Primadonna Soul. Was passiert: die App findet irgendwann die Maschine per Bluetooth (das dauert aber), ich gebe die Pin ein, kann das Wlan auswählen und das Kennwort für das Wlan eingeben. Jetzt erscheint im Display etwas wie “Maschine wird verbunden” … und an dieser Stelle geht es nicht mehr weiter. Zugegeben, der Wlan-Empfang in meiner Küche, wo die Maschine steht, ist schlecht. Aber warum benötigt die Maschine überhaupt eine Wlan-Verbindung für die Kopplung mit der App, wenn Bluetooth aktiviert ist? Leider kann ich ohne die App die Bean Adapt - Funktion nicht aktivieren. Warum? Die zwei Auswahlmöglichkeiten könnte man doch sicher auch im Display der Kaffeemaschine darstellen?

Würde DeLonghi die Bean Adapt - Funktion in die Benutzeroberfläche der Kaffeemaschine integrieren, hätte mir das viel Frust gespart. So wirkt das ganze auf mich unausgereift. Ich überlege mir noch, ob ich die ganze Maschine zum Händler zurückbringe. Immerhin kostet sie 1.300 Euro - da sollte die dazugehörige App einfach funktionieren. Das tut sie aber in meiner Küche nicht.

OMG

2022-05-04

durch Maaaaanooooo

Liebe Entwickler,

ganz ehrlich.
Die App gibt es ja nicht seit gestern.
Kein passendes Format für iPhone X bzw. iPad.
Außerdem gibt es 2 ganz gravierende Fehler.
Wenn man schon nur eine aktive Verbindung per Bluetooth erlaubt, was auch immer das soll, denn es gibt ja in den meisten Fällen nicht nur eine Person im Haushalt, dann richtet es doch wenigstens so ein, dass wenn man die App schliesst, der nächste der die App öffnet sich wieder anmelden kann.
Wenn die Verbindung im Hintergrund aktiv bleibt muss/müssen ständig die Person/en im Haushalt die sich als nächstes anmelden wollen, dem letzten Nutzer Bescheid geben, dass er sich abmelden soll.
Ansonsten kann keine Verbindung hergestellt werden.
Eine Sache ist außerdem irgendwie schlecht überlegt:
Es ist nicht möglich abends eine Tasse unter die Maschine zu stellen und aus dem Bett den Brühvorgang zu starten, denn vorher startet ja erstmal die Selbstreinigung und der Kaffebecher läuft halbvoll mit Wasser.
Man sollte wenigstens in der Lage sein das zeitweise zu unterbrechen.
Die Maschine die ganze Nacht anlassen geht ja auch nicht, denn spätestens nach 3 Stunden schaltet sie sich ja aus, mal ganz zu schweigen vom Stromverbrauch.

Die Kleinigkeiten die noch unüberlegt sind erwähne ich mal nicht sonst werde ich gar nicht mehr fertig !

Bitte nachbessern !!!

Erstellte Getränke löschen / Format passt nicht (iOS)

2022-05-11

durch Koellemoenni

Selbst erstellte Getränke lassen sich nicht löschen. Es erscheint zwar die Frage „Wirklich löschen“, wenn man auf ja klickt passiert aber nichts!

Auch passt das Format der App nicht bei iOS. Änderungen bei längerer Zutatenliste lassen sich nicht speichern, weil der Speichern-Button nicht mehr auf dem Bildschirm erreichen lässt. Scrollen geht leider auch nicht!
Die mangelhafte Funktion der App, schmälert die Freude an der wirklich tollen Maestosa ungemein. Daher bitte schnell nachbessern!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf De'Longhi COFFEE LINK Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein De'Longhi COFFEE LINK Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen De'Longhi COFFEE LINK.


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