Firmenname: Picnic BV
Über: Picnic ist der Supermarkt auf Rädern! Wir liefern alle deine Lebensmittel zum
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Der enorme Vorteil des kleinen Flitzers
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günstigste Preise und gratis nach Hause geliefert
Bei Picnic haben wir keine
teuren Läden.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Picnic Online-Supermarkt. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Picnic Online-Supermarkt. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Picnic BV
Kontakt-E-Mail: service@picnic.de
E-Mail: service@picnic.nl
Website: 🌍 Picnic Online Supermarket Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.picnic.app/privacy
Developer: Picnic Technologies B.V.
Hallo Zusammen, ich habe eine Mahnung von ihnen bekommen, trotzdem habe ich bereit das Geld überwiesen. Das Geld habe ich bereit vor einer Woche bezahlt. Ich habe ausversehen das Geld in zwei Teile bezahlt. Einmal habe ich 50,17 Euro und einmal 9 Euro überwiesen, so habe ich den kompletten Betrag 59,17 Euro überwiesen. Der Zweck : 13215735 Ich bitte Sie, dass Sie in ihrem Kontoauszug schauen... Bitte sagen Sie mir Bescheid, sobald Sie merken, dass das Geld in ihrem Konto gutgeschrieben ist. MFG Ahmed Abu Dunya
durch Larila1009
Nachdem wir ca. ein halbes Jahr warten mussten um überhaupt bestellen zu dürfen, wollten wir nun unsere erste Bestellung aufgeben. Das Sortiment ist sehr ausreichend, auch regionale Produkte vorhanden, wenn auch man nicht ganz alles bekommt.
Picnic wirbt damit dass man bis 22 Uhr bestellt & die Lieferung am nächsten Tag da ist. Unsere erster Liefertermin konnte allerdings frühestens eine Woche später stattfinden. Soweit so gut. Eine Woche später, am Tag der Lieferung wurde unsere Bestellung dann plötzlich ohne jeglichen Grund storniert.
Nach telefonischer Rücksprache wohl, weil ihnen unsere Warenkorbbetrag zu hoch für die erste Bestellung sei, wir könnten allerdings erstens bestellen, mit einem geringeren Betrag (unter 150€). Natürlich mit erneuter Lieferzeitverlängerung. Nun können wir aber plötzlich auch nicht mehr per Überweisung zahlen, sondern lediglich noch mit Klarna, was wir nicht besitzen. Gut, laden wir uns diese App eben auch noch runter. Nun: Auftrag nicht möglich, Max. Betrag 300€ (wir liegen bei 150€). Scheint als wollen sie uns als Kunden nicht mehr. Unsere gesammelten Gratisartikel sind natürlich nun auch alle weg.
Long Story short: Nach einen halben Jahr Warteliste, warten auf die Bestellung von einer Woche, dann Stornierung, können wir nun gar nicht mehr bestellen. Vielen lieben Dank, für gar nichts. Lieber Finger von Picnic lassen, erspart einiges an Stress!
durch 1H&1Bdwbm
Wir bestellen regelmäßig seit über einem Jahr bei picnic. Lange gab es eigentlich nichts zu beanstanden. Die Lieferungen kamen pünktlich und die Mitarbeiter/-innen sind alle sehr freundlich. Mittlerweile hat die Qualität aber stark nachgelassen. Vermehrt wurde Ware geliefert, die nicht mehr in Ordnung war, z. Bsp. stark verschimmeltes Gemüse, matschiges Obst, Geflügelfleisch mit abgelaufenem zu-verbrauchen-Datum, schimmeliger Käse vor Ablauf des MHD, angetaute Tiefkühlprodukte. Leider wanderte vieles davon in den Müll. Ärgerlich auch, dass kurz vor der Auslieferung mitgeteilt wird, was alles nicht geliefert werden kann, dann kann man aber nicht mehr reagieren. Für die app gibt es dauernd Aktualisierungen, so kann man schnell auf schwierige Umstände reagieren, z. Bsp. Feiertage (stark begrenzte Lieferzeitfenster), Glatteis (weniger Termine), Hitzewelle (leider keine Tiefkühlprodukte), oder generell wird die Möglichkeit eingeschränkt, Produkte dem Warenkorb hinzuzufügen. Ich habe mal die Preise meines Warenkorbs mit denen bei Edeka verglichen und festgestellt, dass die allermeiste Produkte unseres Einkaufs zwischen 20 und 50 Cent teurer waren, einige deutlich mehr. Hinzu kommt der enorme Plastikmüll, der zwangsläufig anfällt.
Picnic reagiert sehr schnell und gut auf Reklamationen, alles in allem schreckt mich aber die nachgelassene Produktqualität eher ab.
durch Ladon_Dragon
An sich ist der Service super ABER seit neuestem ist Picnic auf die super Idee gekommen Lastschriftzahlungen aus nicht geklärten Gründen zu steichen. Ich konnte monate lang problemlos über Lastschrift zahlen und plötzlich nur noch per Sofort. Da ich Sofort nun aber leider für mindestens bedenklich halte was Datenschutz angeht ist das ein no go. Der Support gibt zu fragen dies bezüglich schöne Textbausteine raus ist aber nicht hilfreich. Von daher: Liebes Picnic Team, bis ihr entweder euren bescheidenen Riskmanagementalgorithmus verbessert oder eine andere Zahlungsmethode hinzufügt (Kredit Karte oder PayPal, schonmal gehört?), gibts von mir nicht mehr als 1 Stern.
Edit: Nach Rücksprache mit dem Support kann ich nun mit Karte zahlen. Warum man dafür aber erst den Support anschreiben muss erschließt sich mir nicht ganz. Auf jeden Fall gibts nun mehr Sterne :)
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