Marketplace POS ne fonctionne pas? problème ou bug?

Marketplace POS ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-06 par TouchNet Information Systems, Inc.

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Problèmes courants de l'application Marketplace POS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Marketplace POS sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Marketplace POS.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Marketplace POS iPhone

Marketplace POS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Marketplace POS iOS
Marketplace POS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Marketplace POS Android

Marketplace POS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Marketplace POS
Marketplace POS a un écran noir

Problèmes et solutions Marketplace POS iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Marketplace POS :

Marketplace POS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Marketplace POS iOS
Marketplace POS sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Marketplace POS qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Marketplace POS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Marketplace POS sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Marketplace POS permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Marketplace POS sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Marketplace POS.
3. Faites glisser l'application Marketplace POS vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Marketplace POS vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Marketplace POS. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Marketplace POS pour iPhone :
La désinstallation de Marketplace POS de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Marketplace POS. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Marketplace POS sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Marketplace POS ou visitez la page de contact Marketplace POS pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Marketplace POS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Marketplace POS pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Marketplace POS (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Marketplace POS Here →

Problèmes et solutions de l'application Marketplace POS Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Marketplace POS sur Android ?

Marketplace POS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Marketplace POS
Marketplace POS a un écran noir

Comment réparer l'application Marketplace POS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Marketplace POS se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Marketplace POS :

Forcer l'arrêt de l'application Marketplace POS
Si Marketplace POS ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Marketplace POS.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Marketplace POS est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Marketplace POS et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Marketplace POS :
La suppression des données de l'application Marketplace POS restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Marketplace POS dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Marketplace POS.

Comment réparer Marketplace POS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Marketplace POS sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Marketplace POS. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Marketplace POS. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Marketplace POS et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Marketplace POS et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Marketplace POS.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Marketplace POS sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Marketplace POS Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TouchNet Information Systems, Inc., les développeurs de Marketplace POS.

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Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.touchnet.com/en/technology-solution-privacy-policy

Developer: TouchNet Information Systems

About this app

Marketplace POS integrates seamlessly with your existing Marketplace application and campus ERP system - letting you take secure payments everywhere people pay. TouchNet’s Marketplace POS (Point-Of-Sale) is the latest addition to TouchNet Marketplace. It brings you all the convenience and features you have been waiting for in a turnkey and secure POS application. This app requires connectivity to a licensed version of Marketplace POS, a supported Apple device, and hardware provided by TouchNet.