HRoot ne fonctionne pas? problème ou bug?

HRoot ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-01-06 par HRoot

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Problèmes courants de l'application HRoot et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HRoot sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HRoot.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HRoot iPhone

HRoot iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HRoot iOS
HRoot sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HRoot Android

HRoot a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HRoot
HRoot a un écran noir

Problèmes et solutions HRoot iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HRoot :

HRoot iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HRoot iOS
HRoot sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HRoot qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HRoot ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HRoot sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HRoot permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HRoot sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HRoot.
3. Faites glisser l'application HRoot vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HRoot vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HRoot. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HRoot pour iPhone :
La désinstallation de HRoot de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HRoot. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HRoot sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HRoot ou visitez la page de contact HRoot pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HRoot incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HRoot pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HRoot (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HRoot Here →

Problèmes et solutions de l'application HRoot Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HRoot sur Android ?

HRoot a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HRoot
HRoot a un écran noir

Comment réparer l'application HRoot ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HRoot se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HRoot :

Forcer l'arrêt de l'application HRoot
Si HRoot ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HRoot.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HRoot est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HRoot et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HRoot :
La suppression des données de l'application HRoot restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HRoot dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HRoot.

Comment réparer HRoot incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HRoot sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HRoot. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HRoot. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HRoot et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HRoot et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HRoot.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HRoot sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HRoot Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de HRoot, les développeurs de HRoot.