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Mondly: Apprendre 33 langues Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mondly: Apprendre 33 langues. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mondly: Apprendre 33 langues. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 15 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Miermont Christine
2024-04-29

Je me suis inscrite pour le cours d'italien pensant subir un test pour connaître mon niveau de langue, ce qui n'a pas été le cas? le niveau débutant est totalement inutile pour moi. Peut-on éléver ce niveau ou me rembourser? Merci

Selmeci
2024-02-27

J'ai pris avec Google Play un abonnement MONDLY pour apprendre le russe à 9.99€/mois avec une période d'essai GRATUITE de 7 jours. Le 5em jour MONDLY prélève 35€ sur CB exigée au départ de l'abonnement et le 6em jour il me propose une promotion de 4.99€/mois. Grâce à l'assistance GooglePlay j'ai pu résillier mon abonnement, mais avant de prendre quoi que ce soit, je veux être remboursé pour les 35€ indûment encaissé sur mon compte.

Chehemaa
2023-11-09

Bonsoir, J’ai fais par erreur mon abonnement j’ai bien résilié mais j’ai comme même étais débiter j’ai envoyer un mail mais on m’a répondu en anglais😡 J’aimerais bien savoir si quelqu’un sait comment je peut faire pour me faire rembourser car je n’utilise même pas l’application

Blaise
2023-11-08

Bonjour Aujourd'hui j'ai téléchargé l'application mondly mais je souhaite pas m'inscrire merci de ne pas prélever automatiquement les prochaines échéances Ce message annule mon inscription Merci de le prendre en compte Cordialement Me Blaise

Michel MARTINEZ
2023-07-17

Bonjour, j'envoie un message de plus. Depuis samedi je suis bloqué pour mon inscription. Je voudrais apprendre le grec moderne à partir du français. Problème, dans la colonne "Je parle", pas de rubrique "Français" (mais English en face du drapeau tricolore); et dans la colonne des langues souhaitées pas de grec. Mon inscription et mon paiement ont été validés, et je reste bloqué dans la case départ (avec l'apprentissage du catalan à partir de l'anglais, ce qui m'aide beaucoup!!) Comment sortir SVP du piège?

Diacakis Marie
2023-07-16

Merci de me dire comment récupérer mon abonnement sur mon nouveau téléphone surtout que vous avez prélevé l’abonnement sans m’avertir

Diacakis Marie
2023-07-16

Merci de me dire comment récupérer mon abonnement sur mon nouveau téléphone surtout que vous avez prélevé l’abonnement sans m’avertir

Termeulen
2022-09-02

Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre pour me désabonner de votre site. Merci d'avance.

Patrice Cantré
2021-07-25

Bonjour, Je vous informe que je veux résilier mon inscription et stopper la reconduction automatique du prélèvement. Toutefois, je ne trouve pas sur le site la procédure de désabonnement. Sans réponse de votre part, je considèrerai donc que ce mail fait office de résiliation. Bien cordialement Cunac le 25 juillet 2021

Dessart Rebecca
2021-05-03

Bonjour. J'ai commandé le pack à 47,99 et je ne l'ai toujours pas reçu. Je ne comprends pas car j'ai mon cours d'hindi mais pas celui d'anglais ni italien, ni les autres langues. Pouvez vous m'aider ? Merci

Chaffin Lucien
2021-05-01

bonjour monsieur ou madame je me suis inscrit a vos courts d anglais il ya environ un mois et voue avez fait un prélèvement et a ma grande surprise vous avez prélevé deux fois la même somme j'espère que sais une erreur de votre part et que vous allez régulariser rapidement dans les jours avenir dans l attente de votre réponse tres bonne journée a vous veuillez me répondre en francs m chaffin lucien

Zannett
2021-01-27

Je viens de terminer le niveau intermédiaire en italien mais les cours du niveau suprerieur restent identiques au niveau intermédiaire Est ce normal? Merci pour votre retour Cordialement

Bof !

2022-04-27

par Orany17

Alors ....déjà, une appli sur l'apprentissage des langues où les développeurs répondent aux avis systématiquement en anglais 😉😏....(même si c'est une réponse automatique....et je dirais même....justement parce que c'est une réponse automatique 😜😂) ......paradoxe 😏😏😏!! Après c'est plutôt cher, pas très ludique et bien en dessous de ce qui existe déjà !! Rien de nouveau, rien qui facilite encore plus l'apprentissage...donc pas "révolutionnaire"......donc... bof !!

......à Loana, merci de votre réponse (encore en anglais 😏) mais non, non, je ne trouve pas l'appli "enjoyable" 😉désolée !! Quand à l'argument...."la majorité parle en anglais dans le monde" ....ok ....sauf que, théoriquement, on lit l'avis "avant" de télécharger l'appli....donc pour le cas de cette appli..."avant d'avoir appris une autre langue" .....et donc éventuellement l'anglais 😉😏! Donc "l'astuce" aurait été de répondre dans la langue de l'interlocuteur ET en anglais ☺️ non ? En message privé....ça ne sert pas aux autres acheteurs potentiels !! Pour en revenir à l'appli .....trop chère pour ce que c'est 😉... c'est mon avis "d'utilisateur/payeur" 😏...et je le maintiens !! On verra sur les prochaines évolutions.....bonne continuation 😊😉

Utile si on a déjà une base minimum

2022-05-04

par Pedro18000

Excellent système de reconnaissance vocale. Les différentes fonctions ne sont pas toujours évidentes à utiliser. S’agissant d’une langue avec déclinaisons et conjugaisons difficiles, comme le croate, quelques explications supplémentaires seraient bienvenues. Quelques bogues à corriger (par exemple de bonnes réponses données pour fausses) Les leçons sont pratiquement identiques pour toutes les langues disponibles, et donc plus ou moins bien adaptées aux structures de chaque langue et à ses difficultés, qui sont différentes selon la langue maternelle de l’apprenant. Par exemple, en cliquant sur un verbe on obtient sa conjugaison au présent , passé et futur. Utile pour une langue qui conjugue les verbes, totalement inutile pour d’autres, comme le Thai.

L’application qui est clair et efficace

2022-05-11

par IWS_COMPO

J’aime bien cette application car l’interface est bien claire car parfois, dans les applications, il se trouvait trop de menus mais Mondly est simple.
Sinon, j’aime aussi le fait que les leçons ne demandent pas beaucoup d’écrire par rapport aux autres applications. Il y a quand même des parties à écrire mais les mots s’écrit dans un temps de réponse très rapide.
Le seul bémol pour l’instant, c’est que c’est assez répétitive. Je préfère quelques choses moins répétitives puis reprendre la même leçon si besoin.
Sinon, personnellement, je préfère l’exercice de type comme sélectionner les mots au lieu d’écrire à l’aide d’un clavier et avoir plus d’exercices qui ne se déroulent que par la voix.
Cordialement,


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  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mondly: Apprendre 33 langues et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mondly: Apprendre 33 langues.


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