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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.1 out of 5

J ai quitté le groupe tellement l’application est mal faite !!

2025-03-18

par F99jen

Application très lente ; demande toujours plein de codes ; pas de tableau récapitulatif des arrivées du mois , il faut regarder jour par jour !! ; il faut faire une demande de paiement pour être payé , évidemment que si le client est venu je veux être payée !! ; contrairement à Airbnb, lors d’une réservation , le client n’est pas obligé de préciser vers quelle heure il pense arriver et je me suis donc retrouvée coincée deux fois ( sur 3 ) bloquée à la maison ; numéro de téléphone du client pas visible directement , il faut encore rentrer des codes pour le voir ... et ça ne marche pas à tous les coups ... ; bref l’horreur absolue !

Mas des cigales

2025-03-19

par Mas Des Cigales

Je ne suis plus client chez vous depuis 1 an . J ai bloqué mes chambres tant que une personne responsable de chez vous m appelle pour faire un point suite à mes demandes . À ce jour toujours rien et vous continuez malgré tout à m envoyer des notifications .

Merci donc de relever l information
Cordialement
Martial birembaux

Extranet sur téléphone...

2025-03-20

par 0691catherine

Long à réagir. Pas de tableau récapitulatif mensuel. Je pense que vous êtes au début de cette application sur téléphone et que les améliorations de lisibilité ne sauraient tarder! Cette application est fondamentale pour nous car elle nous évite de rester derrière l’ordinateur donc bloqués chez nous tout le temps! Je suis habituée à l’extranet Booking plus ancien donc plus performant. Dans l’attente d’améliorations effectives; bon courage! Catherine (maison d’hôtes)




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Expedia Group Partner Central à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Expedia Group Partner Central et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Expedia Group Partner Central.


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