Contacter Sanitas HealthCoach directement pour l'assistance

Question : le développeur a-t-il testé son appli ? Toutes les fonctions, tous les cas de figures et avec une balance connectée ? Je ne le pense pa Personnellement, j’ai tout essayé, tout recommencé, réinitialisé la balance et encore recommencé. Je me pèse, la balance connectée en Bluetooth à mon iPhone réagit bien et affiche toutes les mesures mais sur le mobile, seul le poids s’affiche. Rien d’autre. Et à partir de là, à chaque nouvelle sollicitation, plus rien ne s’affichera. Seule la mesure enregistrée la première fois sera affichée sur l’iPhone. J’ai recommencé « 1000 » fois en réinitialisant la balance et rechargeant l’appli. Cette appli ne fonctionne pas et c’est dommage. Reste que je n’ai pas de problème avec la balance qui semble marcher correctement.

Logiciel vraiment pas intuitif, malgré certaines apparences. Si on n’est pas un surfeur confirmé... Modifications et rectifications pas aisées, ajout d’utilisateur pas simple. Et pourquoi ne peut-on pas choisir l’utilisateur soi-même, puisque l’appareil peut (et c’est le cas) s’avérer incapable de différencier ceux qui « se situent à +/- 2 kg » : « la mesure sera alors enregistrée dans les mesures inconnues [un maximum de 20 mesures inconnues sont enregistrées sur le pèse-personne] ». A revoir... ou noter sur ‘un cahier’ ?!... ou désinstaller ? Les conditions d’utilisation et de confidentialité, qu’il faut nécessairement accepter, ne sont pas, malgré le drapeau affiché, ne sont pas traduites en français.

Les données ne sont pas toujours transférées dans l’application, l’application est assez lente avec un design d’un autre âge, ça pourrait être bien si c’était plus réactif et sans bugs mais je pense me diriger vers une marque plus sérieuse. Pour une vingtaines d’euros il ne fallait sans doute pas espérer mieux. En plus il faut trop souvent s’identifier pour utiliser l’application, quand on met un code d’accès je ne vois pas l’interêt.