MyMTN ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-06-21 par MTN

J'ai rencontré un problème ou bug avec MyMTN

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

⚠️ Réparer maintenant en un clic

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

43.9%

Raccordement

29.3%

Connexion

19.5%

Crash

4.9%

24 hour clock ⏰

Problèmes courants de l'application MyMTN et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de MyMTN, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application MyMTN
1. Sur Android, allez dans Paramètres » MyMTN » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application MyMTN :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » MyMTN » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer MyMTN.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur MyMTN » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans MyMTN » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez MyMTN

Courriel: MTNNigeriaDigitalPlatforms.NG@mtn.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de myMTN NG

Developer: MTN Nigeria Communications Plc

Jun 19, 2025, 11:04 AM
un utilisateur de Accra, Ghana a signalé des problèmes avec MyMTN : Ne fonctionne pas
Apr 30, 2025, 10:25 AM
un utilisateur de Kampala, Uganda a signalé des problèmes avec MyMTN : Ne fonctionne pas
Apr 29, 2025, 04:01 PM
un utilisateur de Abuja, Nigeria a signalé des problèmes avec MyMTN : Connexion
Mar 06, 2025, 06:56 AM
un utilisateur de Pretoria, South Africa a signalé des problèmes avec MyMTN : Ne fonctionne pas
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