Alphabet App Avis

Bonjour,
J’ai téléchargé AlphabetApp mais rien ne se passe quand on appuie sur lancer alpha guide pour une première utilisation.
J’ai un i phone 7.
Cordialement

Appli simple qui donne accès aux détails de son contrat, des prestations liées, à l'assistance et permet de trouver les concessions, les stations service, les réseaux de pneus, vraiment utile quand on veut gagner du temps.
En plus la synchro avec l'agenda est bien utile.
Je recommande.

L'application fonctionne mais n'aboutie à rien, enfin concernant ma demande car le service est déplorable, inexistant. Mon cas : je loue un véhicule BMW X3 depuis des années mais malheureusement, j'ai subi un accident qui a rendu ce véhicule épave. L'assistance Alphabet me prête une Citröen C3 temporairement alors que le contrat signé prévoit un véhicule de remplacement de la même catégorie. Ensuite, pour trouver un véhicule de remplacement, je me fais balader de service en service sans avoir la bonne personne. Au bout de 2 mois j'ai enfin eu le commercial Alphabet qui répond pas à mes attentes et me propose un autre véhicule 2x fois plus cher en remplacement et qui ne correspond à mon contrat (flotte entreprise). à ce jour , je n'ai toujours pas de visibilité sur la suite à savoir trouver un véhicule correspondant au contrat signé pour lequel je paye tous les mois.