Visorando GPS randonnée ne fonctionne plus

Bonjour, je constate depuis près d’un an que je ne suis pas le seul à n’avoir obtenu de réponse à ces problèmes récurrents. Pour ma part, je ne renouvellerai pas mon abonnement pour 2025 et suis actuellement en train de tester d’autres applis.

Marcheur au sein du Club Alpin, nous comparons nos données en fin de marche. Seul utilisateur de VISORANDO? je constate systématiquement des incohérences sur les distances parcourues ainsi que sur les dénivelées. En outre, parfois le circuit emprunté fait des boucles non parcourues. J'attends avec impatience la résolution de mes problèmes

depuis quelque temps, le GPS indique des dénivelés tout à fait faux, par exemple 1500 m alors qu'il y a en réalité 500m , je n'arrive pas à régler

Bonsoir Impossible de tracer une randonnée,sur mon compte mes randonnées ne s’affichent plus,les randonnées de visorando ,ne s’affichent plus aussi,comment résoudre se problème,il paraittque mon compte indique une connexion récente sUr un appareil mobile?????? SVP, je vous prie de régler se problème,merci d’avance Cordialement MR COPPOLA Et joyeux noël

Je n' arrive pas à aller au point de départ avec Map La fenêtre ouvrir avec Map n' apparaît plus. Une solution à proposer.C 'est très embêtant.Merci

L'appli visorando ne se connecte pas à mon compte. Message " impossible de finaliser votre connexion, erreur de connexion..." mais je suis bien connectée. J'ai désinstallé puis réinstallé. Sans résultat. Tel samsung Android 6.0.1 Problème pour faire la rando prévue...

bonjour, depuis hier, la carte ign est noir sur mon smartphone. j'ai supprimé l'appli, puis reinstallée et je ne peux plus me reconnecter : "impossible de finaliser votre connexion, erreur de connexion..." mais ma connexion wifi est bonne ma version est : android 7.0 honor 6X. cordialement CC

impossible de charger les cartes pour effectuer un tracé .

depuis ce matin , je ne vois pas la carte sur smartphone alors qu'elle figure sur mes traces, seul le tracé en rouge? que puis je faire ? Merci cordialement Michel LEGRY

Le téléchargement des cartes hors connexion ne se fait pas jusqu'au bout.

Bonjour L application me met vérifiez votre connexion internet,alors que je suis bien connecté et que j ai du réseau Merci pour votre réponse

Bonjour. Lorsque je veux utiliser un parcours, je n'arrive pas à aller au point de départ avec map. La fenêtre "ouvrir avec map", et rien n'apparait. Une solution à proposer, car c'est plutôt embêtant. Merci

apres une mise en pose le tracé n est plus qu une ligne droit merci

Le téléchargement des cartes hors connexion ne se fait pas jusqu'au bout.

Bonjour les cartes ign ne s"afiche plus et impossible de telecharger une carte merci de votre réponse

depuis hier dimanche 5 fevrier, les cartes ign ne se chargent plus, ou tres mal, et on ne peut plus zoomer dessus... j'ai essayé sur un autre téléphone que le mien, et sur un ordinateur, meme soucis.

Je ne parvenais plus à charger les cartes et puis d'un coup plus de cartes!tracé sur fond noir!

Problème de positionnement GPS sur la carte . Le point bleu délire, il ce positionne à des km de l endroit ou je me trouve . Par exemple je ne peux plus suivre ma trace en direct car le point bleu ( ma position ) est hors carte la plupart du temps, il met 5 min à me trouver et quand il me retrouve en ce positionnant bien il reste environ 5 secondes et d un coup il repart aussi sec ce placer à des kilomètres de moi sur la carte .. je comprends rien Pourtant mes GPS waze et map fonctionnent très bien et j ai téléchargé une appli concurrente le GPS est très précis comme avant sur viso mais depuis 1 mois, j'ai ce bug et j ai desinstallé l appli plusieurs fois et cela ne change rien ..

L’application se ferme toute seule au bout de 20 seconde, sur mon téléphone iPhone, alors que je l’utilisais fréquemment et sans problème depuis qq années. Merci de votre aide

Je suis inscrit au Club Visorando jusqu'en janvier 2023 avec abonnement inclus aux cartes IGN. Depuis environ 15 jours, plus de carte. Tracé de randos sur fond noir. Impossible de contacter quelqu'un de chez Visorando. Pas de réponse à mes messages. C'est insupportable ! Ont-ils mis la clef sous la porte ?

depuis 1 mise à jour d'avril l'application ne fonctionne plus normalenent. sur mon telephone HUAWEI P30 PRO Lorsque la balade est en cours la trace se fait en bleu (c'est normal) mais le bouton de présence sur la carte (cercle +triangle) se positionne de façon aberrante. si le problème persiste je serai obligé de migrer vers une autre application. j'utilise des GPS de rando depuis plus de 20 ans. (EVADEO puis TWONAV) j'aimais bien les différentes couches de cartes.Mais je n'accepte pas des données aberrantes .(plutot les cartes papier alors) je ne pense pas renouveler l'abonnement.

je n arrive pas a me connecter a visorando ..j essaie de me re inscrire mais je ne recois aucun mail de la part de visorando pour pouvoir le faire