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Depuis la mise à jour et donc le téléchargement de l’application TV Orange, impossible de regarder les chaînes ou replay sur ma TV. J’ai fais comme vous m’avez dit, je me suis bien connectée avec mon adresse mail qui apparaît sur ma facture, et toujours rien ! Je me suis connectée avec mon numéro de téléphone, et toujours rien ! Je n’ai pas le logo en haut à droite. Ça commence sérieusement à me taper sur le système. Personne n’est capable de me trouver une solution !! J’attends sérieusement des gestes de votre part. Depuis le début que je suis revenue chez vous, j’ai que des soucis avec Orange, comme par exemple des rdv avec des techniciens qui ne viennent pas, donc qui vous font perdre une journée pour rien. Ou alors prévenir une heure avant qu’un technicien va venir, alors que ce n’était pas prévu, sauf que comme beaucoup de personne, je travaille et je ne peux pas me libérer comme ça !! Bref, que des soucis, j’aurai du rester chez mon ancien opérateur.

Un système 2ème box jumelle (de qualité) avec télécommande serais sûrement mieux que cet ersatz. Peut fiable qui se déconnecte quand il veut. Sans rien changer aux réglages de la veille la clé ne fonctionne plus il faut refaire une recherche. C’est la 3e clé que j’utilise les 2 autres étaient hors service dès les premières heures d’utilisation. On serait en droit d’avoir un produit fiable qui ne ternirait pas la réputation d’Orange. C’est pas sérieux. Il devait être interdit de vendre des produits si peu fiable. Sans compter les chaînes manquantes ETC. Copie à revoir.

Il manque une interface avec une télécommande pour changer les chaînes en tapant son numéro et on n'a pas accès aux chaîne régionales de France 3