Je trouve Once plutôt bien faite, le concept permet de retrouver une certaine patience et un certain crédit pour l'interlocuteur. Toutes les fonctionnalités sont payantes, ce que dans un sens je trouve normal, car des gens travaillent en coulisse et il y'a un investissement.
Cependant, et cela coûte une étoile mais pourrait coûter plus, je trouve vraiment malhonnête le fait de faire payer la réponse à une demande de chat. La personne paie pour demander un chat, malgré cela elle n'est pas sure de pouvoir ne serait ce qu'avoir une réponse...
C'est très vicieux d'exiger de payer pour pouvoir répondre, cela engage l'éducation et la politesse de celui qui reçoit la demande.