Contacter Xiaomi Home

Contacter Xiaomi Home directement pour l'assistance


Nom de la société:

À propos: Une application professionnelle pour vous aider à gérer vos appareils
intelligents. • Ajout d’appareils en quelques étapes simples • Contrôle
de vos appareils où que vous soyez • Consultation du statut de vos appareils
en temps réel • Partage de vos appareils avec vos amis et votre famille •
Configuration et réalisation de tâches intelligentes • L’utilisation
continue du GPS en tâche de fond peut rap.



Xiaomi Home Service client 👿🤬😡😠💢😤

Xiaomi Home Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Xiaomi Home. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Xiaomi Home. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Beijing Xiaomi Co., Ltd





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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.0 out of 5

Trop de bugs

2022-04-28

par Lazy Fly

Le roborock est très précieux pour moi car il me fait gagner plusieurs heures de ménage chaque jour, mais les bugs de plus en plus nombreux deviennent irritants. Le robot est souvent perdu, la carte beugue pour je ne sais quelle raison mais ce qui est sûr c’est que je suis souvent obligée d’intervenir. Tout à l’heure il recommençait sans cesse la cuisine. Depuis quelques mois, il se bloque devant les chaises et ne redémarre que si j’interviens. Je suis souvent obligée de changer la carte parce qu’il ne sait plus où il est (il se détecte dans la chambre alors qu’il est en charge dans le salon), heureusement qu’il y a des back up ! Tous ces soucis vont en empirant, je n’avais pas autant de problèmes au début (il y a environ un an). A présent, je suis obligée d’intervenir tous les jours quasiment à cause des bugs.
Les cartes sont vraiment pratiques en dehors de ça, le fait qu’il reconnaisse une pièce en particulier (quand il ne beugue pas) est très pratique également. Un autre souci, c’est la lenteur de l’appli au démarrage (qui beugue également de plus en plus, peut-être à cause de la màj). Même mon ordi est plus rapide.. Lorsqu’on est pressé le matin et qu’on doit encore s’occuper de tout ça alors qu’il est censé tout faire seul, c’est vraiment agaçant, donc si en plus on doit attendre attendre et attendre....

process Process d’installe brouillon , son décevant mais bien pour le reste

2022-05-05

par Contrebasse974

Après des dizaines de reboot agrémenté d’une phrase devenu culte : « waiting for connection ... », j’ai enfin réussi à configurer cette caméra. Le QR code n’étant pas reconnu via mon iphone, j’ai bidouillé avec ma tablette à plusieurs reprises avant que le process d’installation soit validé sur le serveur chinois, et de voir apparaître l’image vidéo sur l’écran. Au passage , dans l’appli, choisissez le bon serveur en fonction de votre localisation. Avec le partage de l’appli, ça fonctionne maintenant sur les deux ios. Je trouve que cette petite caméra a du potentiel , l’image est correcte, peu de latence dans les rotations, de bonnes fonctionnalités de configuration. Pour le son, c’est loin d’être le top . Des hauts médium nasillards sortent de ce qui doit faire office de Hp et le micro produit pas mal de souffle ! Mais pour une première expérience du genre et rapport qualité prix je conseillerai cette caméra !

Bien mais peu mieux faire

2022-05-12

par Macintouch70d

3 points à améliorer concernant l’application pour l’utilisation avec un Roborock S51:
- Pas de sauvegarde des cartes ...quand on a 2 étages ce n’est pas très pratique
- impossible de programmer avec le timer le nettoyage d’une zone localisée. Exemple je programme quotidiennement un passage d’aspirateur. Étant donné que j’ai un chien, une fois que l’aspirateur a terminé je relance une passage uniquement sur mon tapis de salon en localisé (puissance max et x3)pour que le tapis soit bien nettoyé.
Actuellement je le lance à distance quand j’ai la notification de l’application que l’aspirateur retourne sur sa base. J’aimerai pouvoir le programmer.
- les flèches sous l’heure et le réseau ne fonctionnent pas très bien. J’ai besoin de les sélectionner plusieurs fois pour retourner sur la page précédente par exemple (comme si le tactile ne fonctionnait pas bien) est ce la proximité avec l’heure et les autres icônes qui font que le tel ( iPhone XS) a du mal à comprendre la commande?


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Xiaomi Home?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Xiaomi Home à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Xiaomi Home et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Xiaomi Home.


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