IRP AUTO Santé Avis

par A977743

L application ne fonctionne pas en mode 4g mais uniquement en mode wifi. iPhone 7

par VSF13

IRPAUTOSanté fonctionne très bien tant que vous n’êtes pas en portabilité. Malgré un renfort 3 prélevé sur mon compte tous les mois impossible d’obtenir nos cartes de tiers payant. Nous en sommes à une 10 de mails sur IRPAUTOSanté et personne daigne nous répondre. Le seul service qui fonctionne bien est le service remboursement.

En réponse au développeur qui m’a répondu impossible d’avoir la carte sur IRPAUTOSanté cela ne fonctionne plus depuis que nous sommes en portabilité.
J’ai passé 20 mn au tel pour enfin recevoir une attestation de tiers payant.

par Evilone.

Je reçois un mail pour me dire de passer à la carte dématérialisée, ok moi je suis pour.....je télécharge IRPAUTOSanté mise à jour il y’a un an, on est au moi de décembre 2018. rien ne fonctionne IRPAUTOSanté n’est ni optimisée iOS 12 ni pour iPhone X et XS.
Bon bien je garde ma carte papier, mais clairement avant de faire de la pub pour le tout numérique faudrait ce mettre à jour.

par Zerbolu

L'application en elle même et super pratique mais par exemple n'ayant pas reçu ma carte tiers payant papier mutuelle et étant hospitalisé j'aurais eu besoin de la carte tiers payant sur l'application mais elle ne fonctionne pas....!!!!!

par Bea Maure

L espace privilégié ne permet pas de réponse dans un délai correct voir pas de réponse du tout!
Accueil par la plateforme très moyen . Les seuls compétents et agréables sont les gestionnaires quand les messages leurs sont transmis !

par Killianlem

C’est appli est bien et ergonomique mais il manque une seule et unique case importante à mon goût.
La possibilité d’envoyer ses documents pour se faire rembourser de l’ostéopathe par exemple.
Car pour l’instant on est obligé de l’envoyer par courrier C’est donc une perte de temps et aussi ça économiserais du papier pour l’enveloppe.

par Ptg33990

Bonjour, votre application est bien, mais il manque la visualisation des indemnités journalières. Patrick Geneste

par Ffxfrk

Bonjour, votre appli est très bien mais depuis quelques jours à chaque connexion, lorsque j’essaie de lire mes messages, IRPAUTOSanté se coupe.
Pouvez-vous m’aider?
Merci

par Aigle4/4

Très bonne application, très rapide et fonctionnelle.
Cependant il manque la possibilité d’ajouter un document PDF

par Totsie60

Aucune réponse aux messages ! Numéro surtaxé ! Traitement des remboursements beaucoup trop long !! Déçu 😕

par Lolo.blc77

Super appli, très pratique.
Petit conseil d’amélioration: un lien vers les aides sociales accessibles sur le site internetd’IRP serait super si on pouvait aussi y accéder aussi par IRPAUTOSanté téléphone, car on a accès à tout sauf à ça.
ça pourrait être très pratique de remplir les formulaires d’aides( aides pour les sports des enfants, colo..) à partir de IRPAUTOSanté téléphone et de prendre une photo pour les justificatifs.
D’avoir les liens pour les recherches vacances partenaires d’irp.

par Sdujardin

Permet de vérifier au quotidien les remboursements. Les conseillers sont également très reactifs

par Urbinek

J’utilise IRPAUTOSanté quasi systématiquement en pharmacie pour présenter la carte tiers payant incluse dans IRPAUTOSanté, c’est très pratique. J’en ai envoyé par mms une copie d’écran à la mère de mes enfants qui peut ainsi ne pas avancer le tiers payant quand elle doit faire soigner mes enfants.

par Ninishh

Application complète ou l'ont retrouve toutes les informations du contrat, les remboursements. Facile d'utilisation et très intuitif, elle est très pratique et très claire à comprendre.

par Tony14200

Bonjour,
IRPAUTOSanté est géniale mais elle ne fonctionne plus sur mon iPhone 10 (IOS 14.4.2).
Message: une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.
Pouvez-vous svp déployer un correctif pour régler ce problème ?
Merci d’avance.

par Autocco

Superbe appli, facile à utiliser où on peut suivre les remboursements. Les infos du contrat. J'adore

par Simrep

Simple d'utilisation, très facile de trouver des infos concernant la prise en charge et les remboursements. Bref, à télécharger :-)

par Caro60110

Pas assez réactif niveau remboursement
Aucune réponse aux messages envoyés !
Numéros bien sur sur taxé pour les joindre

par Blueminta

IRPAUTOSanté fonctionne très bien et elle est pratique pour présenter sa carte de tiers payant ou pour envoyer des documents pour remboursement par exemple.

par Theplanetfirst

Seul bémol concernant la couleur choisie elle est très esthétique mais manque cruellement de contraste du texte vert clair sur un fond clair pas top à comparer avec le logo IRP Auto en haut de IRPAUTOSanté y’a pas photo donc à voir peut-être rajouter la possibilité de modifier la couleur depuis IRPAUTOSanté pour les personnes sensibles des yeux

par Ketirkenabf

Nul nul nul. J’aimerais crée un compte, le sois disant code à 6 chiffres qui doit me venir par SMS n’est jamais arrivé malgré plusieurs tentative! Je paye votre mutuelle depuis plus d’un mois j’ai jamais reçu la carte. Vous me dites de me créer un compte pour pouvoir au moins avoir l’attestation lors des RDV mais pour pouvoir créer un compte il me faut un mot de passe que vous envoyez par courrier sous 15 jours j’ai RDV dans 1 semaine comment je fais ! Très déçus ! De vous et de IRPAUTOSanté également qui vous reflète !

par Froissardf

Je reçois un mail pour me dire de passer à la carte dématérialisée, ok moi je suis pour.....je télécharge IRPAUTOSanté mise à jour il y’a un an, on est au moi de décembre 2018. rien ne fonctionne IRPAUTOSanté n’est ni optimisée iOS 12 ni pour iPhone X et XS.
Bon bien je garde ma carte papier, mais clairement avant de faire de la pub pour le tout numérique faudrait ce mettre à jour.