Contacter CMB Pro directement pour l'assistance
Nom de la société: Crédit Mutuel Arkéa
À propos: Toujours à portée de main, votre application CMB Pro proposée par le Crédit
Mutuel de Bretagne, vous fait gagner du temps au quotidien.
SUIVI DE MES
COMPTES ET OPERATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE :
Vous allez pouvoir :
• Consulter les soldes de vos comptes chèques, livrets, comptes-titres et
comptes en devises des entreprises pour lesquelles vous êtes mandataires.
CMB Pro Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec CMB Pro. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter CMB Pro. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Crédit Mutuel Arkéa
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
A supprimer d’urgence !
par Brownies-22
Application pro totalement inutile au regard de la même application existante pour les comptes personnels.
Pourquoi tout n’est-il pas sur la même application (pro + perso) ? Où est la simplification pour l’usager ? Là nous avons tout à gérer en double, avec en plus, pour la partie professionnelle un service de moindre qualité : impossibilité de créer un numéro de CB virtuel (il faut aller dans l’appli perso), pas intuitif du tout pour faire un virement, pas de détail des libellés … bref quand on a l’appli perso et que l’on va sur l’appli PRO, quelle déception !
Je ne mets jamais d’avis d’habitude mais avoir créé cet outil n’aide pas les pro à travailler : la copie est à revoir.
Virements impossibles
par Aaapatrick
Impossible de faire un virement. Soit je peux renseigner le bénéficiaire ( et encore il faut trouver comment faire !) soit je peux renseigner le compte à débiter mais pas les deux. Pas possible de retour en arrière. Si on fait continuer ça indique erreur et pas possible retour en arrière, il faut se déconnecter et réessayer. J’ai fait des dizaines d’essais sans succès. L’accueil CMB n’a pas pu m’aider et m’aiguille vers une assistance internet mais eux n’ont pas l’appli mobile et demandent de faire le virement depuis le site Web.
Ce n’est pas sérieux et pas au point !!!
Catastrophe.. inutilisable.
par Agideo
Comment dire, si le cahier des charges était de concevoir la pire application de banque au monde : C’est réussi.
Aucun respect des normes, des bases élémentaires de l’UX, et aucun respect du client/utilisateur.
De toute manière, bon courage pour utiliser l’app, parce que pour se faire vous devrez recevoir un courrier postal (oui oui, nous sommes en 2021) alors que sur la version web : Non 🤷🏻♂️. Bref, des années.. jamais ces gens n’auront l’idée de faire appel à des gens compétents pour satisfaire leur client et avoir un semblant d’image décente et de modernité.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CMB Pro?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CMB Pro à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CMB Pro et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CMB Pro.
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