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Nom de la société: UFC-Que Choisir
À propos: Les tests de Que Choisir sont enfin disponibles sur smartphone au sein d’une
application développée pour les consommateurs.
Sur l’application Tests de
Que Choisir : 400 familles de produits (téléviseurs, lave-linge,
smartphones…)
- L’application Tests Comparatifs de Que Choisir permet, si
vous êtes abonnés à notre site Internet Que Choisir, d’accéder aux
résultats de nos tests directement depuis votre smartp.
Tests com Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Application peu facile à manier
par Pica11
J’ apprécie énormément Que Choisir mais une chose me gêne. Par exemple, je n’ arrive pas à retrouver le sommaire par mois ou année sauf en retournant sur l’ e-mail que vous envoyez et en le gardant.
En fait on ne sait jamais la datation des tests lorsqu’ on les cherche sur l’ application et cela dessert vos travaux d’ études par manque de clarté dans la recherche.
De plus, les produits qui s’ adressent aux femmes sont très rarement testés, je trouve et notemment concernant le maquillage et produits de soin ou d’ hygiène (exemple : bouteilles avec filtrage d’ eau du robinet, eaux micellaires, crèmes anti-rides, shampoings, appareils de beauté, lingettes, etc.) Il s’ agit quand-même de la moîté des acheteurs et ce n’ est quand même pas toujours futile de connaître l’ innocuité ou non des produits journaliers que l’ on utilise..
A part cela, je suis de très près les résultats de vos enquêtes et m’ y réfère pour mes achats d’ électroménager etcétéra.
Cordialement.
Bug
par Dickfeynman
Fermeture intempestive de l’application en mode recherche !
Pratique
par Spoomy
Pratique pour retrouver rapidement les tests ! Par contre dès que l’on veut filtrer les recherches, l’écran de filtre est trop grand par rapport à l’écran de l’iPhone donc impossible de sélectionner un filtre... de plus, l’écran de recherche se range sur le côté au lieu de disparaître. A part ça, qui est quand même important, c’est nikel.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Tests comparatifs?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tests comparatifs à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Tests comparatifs et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Tests comparatifs.
