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Nom de la société: Wolt
À propos: Wolt is a European food delivery company specialising in real-time logistics optimisation.
Siège social: Helsinki, Southern Finland, Finland.
Wolt Delivery Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: support@wolt.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Wolt Delivery
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Developer: Wolt Enterprises Oy
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Why you should never think about ordering with wolt ?
par Jillsou
I just lived my worst customer experience ever. I ordered with wolt today
- after 30min waiting for my order the customer service call me to inform me that the rider is in my street
- the rider was in fact in a street with the same name 40min away from me
... Keep reading this is where the big mess starts
- the customer service inform me that my adress is wrong and that they won't be able to refund me (when the adress was actually the right one but their system messed up)
- after 30 minutes going back and forth with various people from the customer service they finally refund me get ready : 550Forints (less than 2€) when I spent almost 20€ for my order
Thanks Wolt you definitely don't know the quote: "the client is King" hopefully you are not the only one delivery service bye.
STAY AWAY FROM THEM AND THANK ME LATER.
Horrible
par Alex32210
Many horrible experiences: cold food, wrong food, 2h delivery, etc. It would be fine if only the customer service would make a commercial gesture - that never happened. Furthermore their delivery fees are just out of this world. They call “long distance delivery” anything farther than 500m.
Horrible
par Eddz31
Doesn’t work and moreover, when I want to say that I don’t have the correct amount of money, the app crash. HORRIBLE. Change job
Vous avez un problème avec Wolt Delivery: Food and more? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Wolt Delivery: Food and more?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Wolt Delivery: Food and more à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Wolt Delivery: Food and more et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Wolt Delivery: Food and more.
