CJOrtho ne fonctionne pas? problème ou bug?

CJOrtho ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-09-23 par Collège des Jeunes Orthopédistes

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Problèmes courants de l'application CJOrtho et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CJOrtho sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CJOrtho.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CJOrtho iPhone

CJOrtho iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CJOrtho iOS
CJOrtho sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CJOrtho Android

CJOrtho a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CJOrtho
CJOrtho a un écran noir

Problèmes et solutions CJOrtho iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CJOrtho :

CJOrtho iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CJOrtho iOS
CJOrtho sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CJOrtho qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CJOrtho ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CJOrtho sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CJOrtho permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CJOrtho sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CJOrtho.
3. Faites glisser l'application CJOrtho vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CJOrtho vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CJOrtho. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CJOrtho pour iPhone :
La désinstallation de CJOrtho de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CJOrtho. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CJOrtho sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CJOrtho ou visitez la page de contact CJOrtho pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CJOrtho incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CJOrtho pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CJOrtho (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CJOrtho Here →

Problèmes et solutions de l'application CJOrtho Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CJOrtho sur Android ?

CJOrtho a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CJOrtho
CJOrtho a un écran noir

Comment réparer l'application CJOrtho ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CJOrtho se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CJOrtho :

Forcer l'arrêt de l'application CJOrtho
Si CJOrtho ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CJOrtho.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CJOrtho est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CJOrtho et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CJOrtho :
La suppression des données de l'application CJOrtho restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CJOrtho dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CJOrtho.

Comment réparer CJOrtho incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CJOrtho sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CJOrtho. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CJOrtho. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CJOrtho et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CJOrtho et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CJOrtho.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CJOrtho sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CJOrtho Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Collège des Jeunes Orthopédistes, les développeurs de CJOrtho.

About this app

Développée par le Collège des Jeunes Orthopédistes, elle représente une aide à la décision et à la prise en charge des patients consultant pour un trouble musculo-squelettique. cette application est une application destinée aux chirurgiens orthopédistes et aux professionnels de la santé traitant les troubles musculo-squelettiques. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour rendre CJOrtho toujours plus utile. Elle facilite également l'évaluation clinique et le suivi pré et postopératoire.