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Nom de la société: Yelp
À propos: Yelp operates an online platform that connects people with local businesses.
Siège social: San Francisco, California, United States.
Yelp Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Impossible de supprimer sa page
par Vpantoines
Inadmissible de ne pas pouvoir supprimer sa page en tant que pro !
Garde uniquement les avis NÉGATIF
par CiberBob
Incroyable comme système.... Il supprime tous les avis positif pour ne garder que les avis NÉGATIF ! NUL 0/20 👎
PS : Sur TripAdvisor j’ai une note de 4,5 sur 5 sur 700 Avis de clients !! Sur Yelp 2 Avis négatif affiché et les autres avis positifs supprimés par le robot....
Nul Nul Nul
par Hylevrai
Je m'a inscrit au Yelp Pro il y a quelques mois pour but de promouvoir notre commerce sur internet. Après quelques mois...le résultat est inverse, totalement négatif. Yelp a caché toutes les avis positifs en recommandant au publique les avis négatifs.
D'après leur service client, c'est leur système informatique qui décide tout. Et aussi d'après eux, toutes les avis positifs sont probablement laissé par vos amis ou famille suite à votre demande.
Si vous comptez montrer l'image de votre commerce sur internet, évitez le Yelp. Il y a Google, Facebook et les autres qui sont tellement mieux qu'eux. Sinon, une fois vous créez votre compte avec Yelp, vous ne pouvez pas supprimer votre compte quand votre page est rempli par les avis sélectionnés.
Je le déconseille vivement.
Vous avez un problème avec Yelp pour les professionnels? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Yelp pour les professionnels?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Yelp pour les professionnels à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Yelp pour les professionnels et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Yelp pour les professionnels.
