À propos: L’application mobile baloo a été conçue de façon à ce que ce service soit
le plus complet et le plus facile d’utilisation possible.
Vous pourrez ainsi
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- Consulter et Modifier les informations personnelles liées à votre compte.
Le plus baloo : Votre carte de tiers payant est toujours sur vous ! Vous pouvez la présenter aux professionnels de santé grâce à votre mobile.
Le plus baloo : Lancer l’itinéraire mis à disposition sur votre application et rencontrez nous avec facilité.
Le plus baloo : Consulter et exporter les données de votre contrat et votre résumé de garanties.
Une fois la recherche effectuée et le professionnel trouvé, rendez-vous chez ce dernier grâce à l’itinéraire proposé directement par l’application baloo.
- Selon votre réseau de santé, vous pouvez rechercher et contacter un professionnel de santé.
Le plus baloo : Consulter en toute simplicité et rapidité vos 5 derniers remboursements en cliquant sur « mes derniers remboursements ».
- Contactez-nous, tous les moyens sont bons ! appel, mail, en un seul clic, vous pouvez entrer en contact avec nos gestionnaires qualifiés.
L’application mobile baloo a été conçue de façon à ce que ce service soit le plus complet et le plus facile d’utilisation possible.
Le plus baloo : Effectuer votre recherche par la géolocalisation.
Le plus baloo : Ces questions qui composent cette rubrique évolueront et seront mises à jour régulièrement.
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- Grace à notre rubrique Questions / Réponses vous retrouvez les questions les plus fréquentes et les réponses élaborées par nos gestionnaires.
- Consulter et Modifier les informations personnelles liées à votre compte.
Par Alexaa1304
Pas de possibilité d’envoyer des documents et certaines infos manque par rapport à une connexion sur le site ( exemple télétransmissions des données avec la Cpam, le détails des remboursements aux tiers...)
Par hvi2b
Le déverrouillage avec l’empreinte serais un gros plus! Ça apporterais de la rapidité dans la connexion.
Pour le reste je n’ai pas assez de recul pour voir les points positif et négatif.
Par Mimiebrindacier
Clavier qwerty, sérieusement ?!!!
On est en France, ici c’est azerty pour le clavier... adaptez-le par pitié !
Interface pourrait être plus agréable même si les couleurs sont plutôt sympas.
Touch ID serait top.
A améliorer en somme.
Par xyerya
Je dis juste qu’on est en 2022. J’ai eu peur quand j’ai lancé baloo j’ai cru que j’avais un iPhone 4 alors qu’actuellement j’utilise 13 pro max.
Mais baloo fonctionne bien donc ça va.
Par marmadukewilson
Depuis la maj d’aujourd’hui impossible de rentrer mdp et id pour se connecter
Sur iPhone X et 8 avec iOS le plus récent
Merci
Cordialement
Sinon bon services de l'appli
Par Sway++
Mauvais (voir pas) de support du mode sombre. Du coup beaucoup de texte apparaît en blanc sur fond blanc : totalement illisible.
Pas de support des différentes tailles d’écran, comme par exemple celle de l’iPhone X.
Aucun lien vers votre support: renvoie sur une page inexistante, et nous sommes obligé de passer par les avis (pas très professionnel...)
Par Nanou2299
Affichage de mauvaise qualité, clavier de l appli flou, éjection du système dès qu on clique sur “carte de tiers payant”, aucun intérêt
Par dad0ule
Que ce soit pour l’identification ou le menu déroulant pour envoyer des messages, écrire blanc sur blanc n’a jamais rendu service à qui que ce soit. C’est très contraignant et c’est une belle perte de temps. Dommage
Par V Strom Xt
Obligé de remettre l identifiant et mot de passe à chaque connexion
Ne mémorise pas même avec la fonction de rappeler de moi activé
Par Altharus
Nous sommes en 2022 mais baloo elle semble être digne d’un iPhone 3G .
La résolution ne s’adapte pas au type d’écran c’est bien malheureux .
L’impossibilité d’envoyer des documents et ou décomptes . ( regarder ce qui se fait chez vos concurrents vous allez être surpris)
Le design général des icônes est à revoir ainsi celui de l’interface pour quelque chose de plus visuel à l’instar de votre site web qui est vraiment super .
Je trouve dommage que vous montrez un site web super frais et modern mais à côté de ça une application vieillot en deçà du site internet avec des fonctionnalités réduite .
Merci de prendre en compte mon commentaire qui je pense est le sentiment que beaucoup d’utilisateurs ont observés .
Par Maisalorskoi
Après plusieurs tentatives impossible d’écrire que ce soit au niveau de l’identification ou des menus déroulant.. on ne voit rien!
Dommage!
Par staifi33
A quand le déverrouillage de baloo avec le Face ID ? Cela serait très agréable et meilleur pour baloo
Par Marco1976-76
Difficile d’apprécier baloo lorsqu’on est obligé de saisir du texte ou des dates à l’aveugle. Mais que fait donc le contrôle qualité pour laisser passer une bourde pareille ?
En attente d’un correctif urgent et rapide pour ce problème.
Par Antooo2a
Il serait peut-être temps d’adapter baloo à l’iPhone X et de moderniser sa présentation aussi...😒🙄
Par Wouaaaaaaaah!!!
On ne voit absolument rien pour saisir l’identifiant et mot de passe - appli inutilisable
Par RedbacK-69
baloo ne répond pas aux « normes » de design de l’iPhone et est par conséquent inadapté aux derniers modèles.
De plus la navigation est fastidieuse.
Le tout dégage une expérience peu agréable
Par philotonio
baloo ne se rappelle pas de mon identifiant bien que j’ai sélectionné « mémoriser mon identifiant », parfois la saisie de celui-ci se fait à l’aveugle, et la plupart du temps, j’ai un message « impossible de contacter le serveur distant ». Bref, inutilisable en l’état. C’est très frustrant.
Par Geogeo591
Depuis la dernière mise à jour du 17 janvier 2020 lappli et inutilisable ! On ne voit pas là où on inscrit l’adresse mail ni le mot de passe ! Les modo réveillez vous !
Par wdoret
C’est une aberration ergonomique, de design… et surtout : ne fonctionne pas !
Je voulais mettre 0 étoile, mais ce n’est hélas pas possible :-(
Par Yarglaa
La pire expérience depuis des années sur une application mobile. Utilisez le site internet.
Par Swait71
Mauvais (voir pas) de support du mode sombre. Du coup beaucoup de texte apparaît en blanc sur fond blanc : totalement illisible.
Pas de support des différentes tailles d’écran, comme par exemple celle de l’iPhone X.
Aucun lien vers votre support: renvoie sur une page inexistante, et nous sommes obligé de passer par les avis (pas très professionnel...)
Par Grognonz
Difficile de n’a pas être vulgaire pour qualifier baloo.
Textes blanc sur blanc.
Impossible de mémoriser les identifiants.
Données incohérentes.
Bref non fiable et utilisable.
Jamais une appli d’aussi mauvaise qualité. A la fois le site web est à peine mieux mais il est au moins fonctionnel.
Par Bouli34
Application à mettre à jour. Écriture en blanc sur fond blanc, résolution à revoir. Une grosse mise à jour est indispensable pour pouvoir utiliser baloo dans de bonne condition.
Oui. baloo est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 131 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 1.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour baloo Est 68.8/100.
Oui. baloo est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 131 baloo avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour baloo Est 100/100..
baloo fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
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