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Pas de sonnerie d'appel lorsque quelqu'un sollicite la platine Intratone Vidéo en connexion avec mon SAMSUNG S10+ sur lequel j'ai téléchargé l'applicatif mon interphone Intratone le 15/04/2021. Cela a fonctionné jusqu'à il y a un peu plus d'un mois et là plus du tout. C'est très gênant car inopérant et je loupe des livraisons. Lorsque je règle dans les paramètres rubrique "appels" : décrocher discrètement, communication sécurisée et réception d'appel améliorée et lorsque je ressors de l'applicatif, les coches ont disparu. Seul le haut-parleur reste coché. Comment mettre à jour les dernières versions de votre applicatif ? Y-a-t-il une incompatibilité avec le système Android de mon Samsung S10+ ? Merci de régler le problème. Je ne suis pas la seule dans ce cas dans notre copro et nous ne sommes pas contents du service car ce n'en est pas un, pire, cela nous prive d ela facilité de la livraison "domicile" faute de pouvoir ouvrir le portail par intratone. Cordialement P.CARLES
quand on appelle rien ne se passe. simplement affiche le numéro de tel...
J'ai installé l'application.Quand j'appelle mon nom sur la platine d'entrée de la porte,mon téléphone n'a pas l'écran d'accueil intratone.
CA NE MARCHE PAS !!!! Malgré toutes sortes de manipulation !
Bonjour, J'ai télécharger l'application mais quand on m appel ça ne fonctionne pas je reçois juste l appel mais pas sur intertrone. J'ai autorisé pourtant les notifications etc
bonjour,j'ai changer de telephone mobile et un TCL/TCL T782H ,depuis j'ai telepharger l'application mon interphone intratone ,sa ne fonctione pas ,et par le numero sur le telephone ses long ,les gens attende 10 sonnerie avant que sa sonne sur mon telephone,pouvez vous m'aider
Bonjour Je viens de faire un essai pour ouvrir la porte. Ça ne fonctionne pas. J'ai téléchargé l'appli... Je n'arrive pas à mettre mon numéro de téléphone sur l'appli ... Mon numéro est inconnu... Donc pas de lien... J'ai beau essayer ça ne veut pas prendre compte le téléphone... Rien à faire... En gros, c'est pas top...
Guide complet pour dépanner l'application Mon Interphone Intratone sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mon Interphone Intratone.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Intratone, les développeurs de Mon Interphone Intratone.
MonInterphoneIntratone s’inscrit dans la gamme de produit Intratone, assurez-vous que votre bailleur, propriétaire ou gestionnaire vous propose ce service. Votre application «Interphone Intratone » vous permet de vous mettre en relation avec vos visiteurs grâce à votre smartphone ou votre tablette. Dans ce cas, vous pouvez ouvrir la porte avec la touche * de votre appareil. Si votre appli n‘a pas accès à internet lors de l'appel, vous êtes contacté en audio. Même à distance de votre logement, vous êtes maintenant en mesure de répondre à un visiteur. Pas de panique, vous avez la possibilité d’ajouter ou de supprimer qui peux recevoir les appels vidéo. Avec l’arrivée de cette fonctionnalité, vous pouvez maintenant consulter l’historique sur vos appels vidéo. Vous avez la possibilité d’ajouter un ou plusieurs appareils qui seront en mesure d’ouvrir la porte. Que vous voyez connecté au WiFi ou à la 5G**, vos appels vidéo seront reçus. Avant toute chose, avez-vous pensé à vérifier l’éligibilité de MonInterphoneIntratone dans votre logement ? Vous avez le choix de lui ouvrir ou non. Vous avez des questions ? Les appels vidéos nécessitent une connexion internet haut débit (3G, 3G+, 4G, ... ). Ne ratez plus une occasion de vérifier qui a pris l’appel et soyez rassuré. C’est simple et efficace. Un changement de téléphone ?